home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Fritz: All Fritz / All Fritz.zip / All Fritz / FILES / BUSITION / SMARKET1.LZH / SMSDATA.EXE / LETTERS.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-04-02  |  123KB  |  2,228 lines
  1.  
  2.        ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  3.  
  4.                                 WE GET LETTERS! 
  5.  
  6.        ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  7.  
  8.        This section is devoted to feedback from shareware authors, 
  9.        vendors and subscribers to the $HAREWARE MARKETING $YSTEM or 
  10.        other readers wishing to express their views about the shareware 
  11.        industry or shareware marketing. 
  12.        
  13.        Files or letters to the editor which are over 50K in length and 
  14.        which are accepted for publication earn a free one year 
  15.        subscription to the $HAREWARE MARKETING $YSTEM. One free offer 
  16.        per author. Views expressed do not necessarily reflect those of 
  17.        SMS and are intended to stimulate discussion about shareware 
  18.        marketing methods. 
  19.  
  20.        Please note that older letters from previous editions of SMS, 
  21.        many with HIGHLY valuable marketing information, have been moved 
  22.        to the SMS archives disk. See the GOODIES section of SMS for 
  23.        information on ordering this archived material. 
  24.        
  25.          -------------------------------------------------------------
  26.                     Letter from Scott Miller, Apogee Games
  27.                             Letter to disk vendors
  28.          -------------------------------------------------------------
  29.  
  30.        Apogee and the Association of Sharewae Professionals (ASP):
  31.  
  32.        In the past, Apogee has applied for membership to the ASP and 
  33.        we have been rejected because our games have an undocumented 
  34.        feature, namely, our cheat codes are only given to registered 
  35.        players as a bonus feature.
  36.  
  37.        ASP rules do not allow this sort of registration incentive for 
  38.        member's software and say it violates the trust between 
  39.        shareware authors and users. Of course, our volumes of mail and 
  40.        registrations have proven to us that this is simply not the 
  41.        case. Apogee has never received a complaint regarding our 
  42.        marketing methods using cheat codes.
  43.        
  44.        In any case, I urge all ASP vendors to reconsider the inclusion 
  45.        of Apogeee games in their catalogs and libraries. If you truly 
  46.        believe our games shed a bad light on the shareware image, I 
  47.        INSIST you stop selling Apogee games. It seems odd to me, that, 
  48.        given that Apogee doesn't qualify to join the ASP, that ASP 
  49.        vendors should continue to sell our games with a clear 
  50.        consicience. If our games violate ASP rules, then our games 
  51.        should be considered bad for the shareware image! If you decide 
  52.        not to carry Apogee games, please inform us by mail so that we 
  53.        may discontinue sending future games to your address.
  54.        
  55.        On the other hand, if you disagree with the ASP's rules 
  56.        regarding cheat modes as used in Apogee games, you might want to 
  57.        voice your opinion to the top ASP officials, possibly in the ASP 
  58.        forum on CompuServe.
  59.        
  60.        I think that if the ASP truly cared about protecting users from 
  61.        cripppled and not-fully documented software, then they would 
  62.        also have a rule that ASP vendors can only carry software that 
  63.        complies with their rules. This should be a future amendment to 
  64.        ASP rules.
  65.        
  66.        I hope you remain an Apogee games distributor, and I hope you 
  67.        make the correct moral decision.
  68.        
  69.        Very sincerely,
  70.        Scott Miller, President 
  71.        Apogee
  72.  
  73.          -------------------------------------------------------------
  74.                Letter from Darlene Wagner, Wagner Enterprises
  75.          -------------------------------------------------------------
  76.        Editors note: address for Wagner Enterprises may be found in
  77.        SMS mailing list, DATABASE.EXE.
  78.         
  79.         January 29, 1992
  80.         
  81.         Dear Jim,
  82.         
  83.         Thank you so much for the fine comments about our  catalog/sample 
  84.         disk. We are honored to have it listed in your "Things To  Order" 
  85.         section.  Jon added a switch for the talking per your  suggestion 
  86.         as well as some other changes. The main menu now has a light  bar 
  87.         to  make selection even easier for the user.  He also added  Chet 
  88.         Langin's program "WhatWare" to the main menu. 
  89.         
  90.         WhatWare is a neat little program with a main menu of the follow-
  91.         ing:  Software,  Programs, Public  Domain,  Freeware,  Demo-ware, 
  92.         Crippleware, PayFirstWare, Shareware, and Where to next? The user 
  93.         makes his/her selection and Chet has a nice little description on 
  94.         each  topic. Chet is distributing it as Freeware and if  any  au-
  95.         thors  or  disk vendors would like to add it  to  your  programs, 
  96.         Chet's address is:
  97.         
  98.         LANGIN SOFTWARE, 
  99.         532 W 3rd ST.
  100.         CENTRALIA, IL 62801.                   On CompuServe: 73770.615.
  101.         
  102.         We  are in the process of adding the author's/company's  name  to 
  103.         each program in our catalog as well as on the diskette label.
  104.         We  are also planning to add a "Classified" section to our  cata-
  105.         log.  Anyone  having  a service or product for  sale,  could  buy 
  106.         advertising  space for $5.00 per month or $50.00 per  year.  This 
  107.         would  be for up to 10 lines (800 characters, including  spaces). 
  108.         Since  we give our catalogs away FREE, this will help defray  our 
  109.         cost, give the small companies/individuals VERY "cheap" advertis-
  110.         ing,  and offer the user more options to find the  products/serv-
  111.         ices he/she needs. Any suggestions and/or CHECKS may be sent to: 
  112.         
  113.         WAGNER ENTERPRISES
  114.         5271 NEWTON FALLS RD. 
  115.         RAVENNA, OH 44266-9603.      or (216)297-9330.
  116.         
  117.         Authors, we  up-date  our catalog WEEKLY, so if  you  want  your 
  118.         programs  on  the market fast, send us a copy. Please,  no  time-
  119.         dated  or crippled programs. We especially would like  some  good 
  120.         programs on Programming, Graphics, and Education. 
  121.         
  122.               The "Top Ten" best sellers in 1991 for us were:
  123.              #1  MONUMENTS OF MARS          [Apogee Software]
  124.              #2  PHARAOH'S TOMB             [Apogee Software]
  125.              #3  THE MONEYMAKER           [Thinking Software]
  126.              #4  PC-RAILROAD                 [Lewis Software]
  127.              #5  CHARACTER                       [Larry Puhl]
  128.              #6  PC-LEARN                          [Jim Hood]
  129.              #7  MARIO BROS/JOUST            [Dave Sharpless]
  130.              #8  STRIP BLACKJACK                [Lo Research]
  131.              #9  DARK AGES                  [Apogee Software]
  132.              #10 $HAREWARE MARKETING $YSTEM       [Jim Hood]
  133.         
  134.         (Anyone knowing how to get in contact with Lewis Software, please 
  135.         let us know). Thanks!
  136.         
  137.         Best Wishes,
  138.        
  139.        Darlene Wagner, 
  140.               
  141.          -------------------------------------------------------------
  142.                             Letter from Terry Towle
  143.          -------------------------------------------------------------
  144.        
  145.        Terry Towle          
  146.        112 Brentridge Drive 
  147.        Antioch, TN  37013   
  148.        615/741-3250         
  149.  
  150.        February 5, 1992
  151.  
  152.        Dear Mr. Hood: 
  153.  
  154.        I am a new and not too savvy shareware author that would like to 
  155.        share some thoughts with you and others.  You and your readers 
  156.        may be able to benefit from my experiences and avoid my 
  157.        mistakes.  That may even be worth a free 1 year subscription.  
  158.        (I am becoming more savvy!) 
  159.  
  160.        I purchased both your disks from PBS in late January '92 and 
  161.        received your Fall 1991 issue.  Reason for buying?  To see 
  162.        what's out there, learn something, make money, avoid mistakes 
  163.        and curiosity.  I would like to tell you, I was completely 
  164.        surprised by the amount of information you present.  Will I 
  165.        register this copy?  Doubtful.  Why?  I work in the 
  166.        engineering/construction industry and there is a good chance I 
  167.        will be relocating in March or April.  I would rather wait and 
  168.        see if I move, register a current copy and then do a mass 
  169.        mailing of my programs.  The change of address would prove to be 
  170.        too much of a hassle. However, you will receive a check from me.  
  171.        Your package is too good to pass up. 
  172.  
  173.        A random comment on your letter from Ray Thigpen dated 6/10/91.  
  174.        I completely agree with his vendor kickback idea.  I paid $10.00 
  175.        plus postage for your disks.  If you even received just 
  176.        $0.10/disk, it would provide some additional incentive and at 
  177.        least give you some feedback on how well your disks are being 
  178.        ordered.  Maybe it would defray some author's costs and 
  179.        hopefully get some new software out there. 
  180.  
  181.        Now for the experience/mistakes part: 
  182.  
  183.        The first shareware program I wrote is titled SP-FOOTING.  It 
  184.        designs reinforced concrete spread footings.  Footings are what 
  185.        support buildings for all you people who don't care that much 
  186.        about construction/engineering.  Talk about a vertical market!  
  187.        What did I know?  I'm a civil engineer and I wrote this program 
  188.        so I could learn Pascal and so I would have something I could 
  189.        use when I was through.  I worked on that program every night 
  190.        and weekend for 4 months. Tough way to learn Pascal.  First let 
  191.        me say that registrations are not dependant on how many hours 
  192.        you spend programming.  Otherwise, I would be bigtime. 
  193.  
  194.        How did I go about marketing it?  I uploaded it to 7 BBS's that 
  195.        had engineering sections in various parts of the country on 
  196.        2/22/91.  I also sent it to 7 disk vendors on 2/22/91.  Results 
  197.        as of today - two registrations, one in September '91 and one in 
  198.        December '91.  Where did they get it?  One person got it from a 
  199.        BBS I didn't upload to and never heard of (at least someone 
  200.        shared it) and one person got it from a computer show in a state 
  201.        I also didn't send it to or upload to (someone's selling it).  
  202.        It took 7 months to get my first check -but it was SO SWEET!  It 
  203.        took 10 months to get the second check. 
  204.        
  205.        How did I do with the shareware vendors?  LOUSY.  Freebooter 
  206.        Software verified they received it by 3/1/91, which is 
  207.        excellent.  However, they never let me know if it was accepted 
  208.        of rejected.  After a phone call to Mr. Fichtl, he explained he 
  209.        wouldn't have enough customers for that type of program and he 
  210.        only keeps a limited number of disks - helpful, polite feedback.  
  211.        New England Software, Softshoppe, and Public Software Library 
  212.        never verified they received the program.  PC-SIG verified on 
  213.        4/15/91 and Public Brand Software verified on 3/27/91, which is 
  214.        not bad.  However as of today, still no word from either.  I 
  215.        have called both librarians numerous times and they keep saying 
  216.        they will give it to a reviewer.  I have given up.  All I wanted 
  217.        was a yes or a no, but instead I'm left hanging.  The Shareware 
  218.        Outlet didn't verify or let me know it was accepted, but I later 
  219.        discovered it did make it into their Summer '91 catalog. I guess 
  220.        my first offering was good enough for somebody, but without 
  221.        feedback how can we improve our programs, meet the needs of 
  222.        vendors and continue to supply quality software to the vendors 
  223.        at no charge?  I wish they would talk to us.  I would even pay 
  224.        their postage. 
  225.      
  226.        WHAT I DID WRONG 
  227.  
  228.        1.  Wrote a program that would only interest structural 
  229.        engineers and maybe a few architects.  Thin vertical market! 
  230.  
  231.        2.  Only sent it to 7 vendors and 7 BBS's.  Actually only made 
  232.        it into one catalog that I know of. 
  233.  
  234.        3.  Didn't bother to do any vertical marketing. 
  235.  
  236.        4.  Program wasn't flashy with pop-up windows, pull-down menus, 
  237.        etc.  It just  gave the right answers. 
  238.  
  239.        5.  Registration was only $20.00 which included the source code, 
  240.        thick bound   manual and handworked examples.  The copying and 
  241.        postage costs ate up most of the $20.00.  Lucky I didn't sell 
  242.        more. 
  243.  
  244.        6.  Gave up on shareware vendors. 
  245.        
  246.        WHAT I DID RIGHT 
  247.  
  248.        1.  Program was tested by several registered professional 
  249.        engineers before being released. 
  250.  
  251.        2.  Documentation was extensive and accurate. 
  252.  
  253.        3.  Included handworked verification problems so users could 
  254.        follow my methodology. 
  255.  
  256.        4.  Gave them something substantial for their registration fee. 
  257.        
  258.        Will I start over and market SP-FOOTING correctly?  Maybe, but 
  259.        only after I dig into OOP, slick up the program and do some 
  260.        fancy graphics so maybe I can get a vendor reviewer to look at 
  261.        it. 
  262.  
  263.        Talking about lack of feedback.  I feel that is a major problem 
  264.        in the shareware industry.  Not only on the vendor side but also 
  265.        on the author side. I am currently doing some consulting work 
  266.        for the state government.  I sent away for a dBase utility and 
  267.        showed it to my client.  My client is in a position to purchase 
  268.        software and get it distributed in the state government.  He was 
  269.        interested in registering the product, but had a few questions.  
  270.        First I tried calling the number listed, received an answering 
  271.        machine and left a detailed message.  One week passed and no 
  272.        response.  Next I faxed the company a sheet with my questions 
  273.        and told them we would register their product if they would 
  274.        answer our questions.  Another week passed and no response.  I 
  275.        called back their machine and said, "We WILL SEND YOU MONEY, 
  276.        just please respond to these questions.  Let me repeat, WE WILL 
  277.        REGISTER IF WE CAN JUST GET A RESPONSE."  Another week and no 
  278.        response.  Finally, I sent them a letter.  It's been four weeks 
  279.        and no response. How many people are going to go to this much 
  280.        trouble to try and register a copy of shareware?  If we can't 
  281.        get a questioned answered, why should we send a check to the 
  282.        black hole?  This was a major client who provided the 
  283.        possibility of large exposure who now may be tainted towards 
  284.        shareware. 
  285.  
  286.        My second effort was a Lotus 123 template that did earthwork 
  287.        cut/fill calculations.  You would have thought I learned my 
  288.        vertical market lesson.  Some people are just hard-headed, but 
  289.        at least I had a use for the program.  I uploaded it on the same 
  290.        7 BBS's and sent a copy to PBS back in November '91. Never heard 
  291.        from PBS, no registrations to date and although I only asked 
  292.        $10.00, I don't expect any now.  Think about it - who is going 
  293.        to register a template?! 
  294.        
  295.        My third effort and PAY ATTENTION, this could open up a market 
  296.        of free advertising for you.  In my construction work I use a 
  297.        scheduling program extensively.  I wrote a small program that 
  298.        makes life a little easier for people using the program.  Not 
  299.        much, just a little.  It took me two weeks of spare time. They 
  300.        have to be using the scheduling program for a specific task only 
  301.        (Vertical market again!), but hey - I wrote the program to make 
  302.        my life easier.  Anyway, the company distributes a newsletter to 
  303.        users of the software.  I wrote the editor a short note saying I 
  304.        had this utility available for $20.00 to anyone interested and 
  305.        would the editor include it in the newsletter. 
  306.  
  307.        I had 50 calls the first day!  In 3 months I sold 70 copies to 
  308.        just about every major construction firm in the U.S.  Now 70 
  309.        copies is chicken feed to many people, but I had only sold two 
  310.        copies of a program before that one.  I later found out that the 
  311.        newsletter ships to 15,000 users.  I could never afford a 
  312.        mailing like that.  Seventy copies or 0.47% (I don't mind 
  313.        sharing my numbers) is not bad considering this utility is for a 
  314.        vertical market within a vertical market.  Now I have users 
  315.        clamoring for an update, which is just about finished at more 
  316.        than double the original price. 
  317.  
  318.        How many software companies publish newsletters?  Do you have a 
  319.        utility or program that enhances a major commercial work?  Maybe 
  320.        you can get it listed in their newsletter.  There are major 
  321.        advantages: 
  322.  
  323.        1)  Think of the captive audience.  Every reader is a potential 
  324.        buyer. 2)  Mass mailings at no charge. 3)  All my orders came 
  325.        within a 3 month window.  None of this one year start-up and 
  326.        trickle in stuff. 
  327.  
  328.        The company even agreed to publish notice of an update in their 
  329.        newsletter in exchange for some free copies for a few overseas 
  330.        clients.  A few disks for 15,000 mailings - anyday! 
  331.  
  332.        ONE WARNING - editors of newsletters are not running catalogs.  
  333.        I would only send in top-notch, commercial quality software.  If 
  334.        they get flooded with requests, no one will get in.  They will 
  335.        just trash the stuff. 
  336.  
  337.        Jim, feel free to edit this letter if you want to publish parts.  
  338.        I didn't realize I would have so much to say being such a rookie 
  339.        in the shareware field. Maybe different viewpoints will help 
  340.        everyone.  Anyway, here's what the money I enclosed is for.  
  341.        Maybe it's worth it to you, maybe not.  1) $5.00 - You mentioned 
  342.        talking to the vendor's about what programs they needed or 
  343.        thought would sell.  I am sure the librarians or whoever do not 
  344.        want 100,000 calls from potential authors.  You seem to have 
  345.        their ear and should put their wants/needs in a listing.  I am 
  346.        thinking about trying to write a program that appeals to a wider 
  347.        market than I am used to!  Here's $5.00 for a list of ideas from 
  348.        your talks with vendors.  I'd even be willing to kickback $0.25 
  349.        a registration if I used one of your ideas, wrote a program and 
  350.        was able to distribute it to the vendors. Idea fee!  2) $5.00 - 
  351.        My main interest is construction/civil engineering.  Wish I had 
  352.        the addresses of vendors and BBS's who made an effort to carry 
  353.        these types of programs.  Can't pick them out of your database.  
  354.        I have a list of engineering BBS's but the telephone costs are 
  355.        killing me.  Can you or your reader's help? Here's $5.00 if you 
  356.        can.  3) $5.00 - Please send me a 3.5" disk #SMS-202 Archives.  
  357.        Who knows what else I'll learn. 
  358.  
  359.        After my move, I think I'll put together 3 or 4 programs to the 
  360.        best of my ability, spend the money I've made so far to 
  361.        distribute them and see what happens.  If it doesn't work out - 
  362.        back to writing part time.  I thought free-lance writing was a 
  363.        tough field, but at least I had success there.  I'll let you 
  364.        know how it turns out.  Keep up the good work and when I know 
  365.        where I'm going to be for sure, maybe I can join your SMS NET. 
  366.  
  367.        Sincerely,                                          
  368.        Terry W. Towle                                       
  369.  
  370.          -------------------------------------------------------------
  371.                  First letter & Proposal from Diana Gruber of
  372.                               Ted Gruber Software
  373.          -------------------------------------------------------------
  374.        
  375.        Editor's note: Diana's letter has been edited slightly for 
  376.        brevity. Note that Diana included a professional brochure on 
  377.        Fastgraph, the programmer's graphics library. You might want to 
  378.        contact her for a copy if you program in C, BASIC, FORTRAN or 
  379.        PASCAL and need tight machine code routines for graphics 
  380.        displays. 
  381.  
  382.        Dear Jim,
  383.  
  384.        Speaking of Fastgraph keep an eye out for our ads in PC 
  385.        Techniques, C User's Journal, Computer Language Magazine and Dr. 
  386.        Dobbs Journal. Also look for a listing and an ad in the 
  387.        Programmer's Shop catalog. 
  388.  
  389.        Chip Rabinowitz, of IDC, who markets the popular TCXL windowing 
  390.        libraries is about to release a GUI version of TCXL written 
  391.        using, guess what, Fastgraph. Between that and the 
  392.        graphics library feature comparison chart in PC Week Magazine 
  393.        (2/2/92) we should see a little boost in sales of Fastgraph.
  394.  
  395.        Speaking of reviews, if you ever get Compute! Magazine, there is 
  396.        a a review of my "Once Upon a Time" program towards the back of 
  397.        the January issue.
  398.  
  399.        Regarding that guy in Florida (Fred Parker) who is building the 
  400.        mailing list (of registred shareware users), I made a promise in 
  401.        my Scramble documentation that I would not sell or give away my 
  402.        registerd users mailing list. It was my opinion, when I wrote 
  403.        the program, that people should not think registered shareware 
  404.        will subject them to a deluge of junk mail. I  know there are 
  405.        two sides to this and most authors will consider that their own 
  406.        brochure is an artistic creation, and could not possibly be 
  407.        mistaken for junk mail, but the promise was made and will be 
  408.        kept. 
  409.  
  410.        I think this business of letting vendors have a voting membership 
  411.        in the ASP is disturbing. Vendors have too much power in the 
  412.        industry already. There are almost as many vendor members in the 
  413.        ASP as there are author members. I do not think the vendors 
  414.        represent the authors interest - how could they? They get their 
  415.        inventory for free, they make the lion's share of the money, 
  416.        and now they make the rules too. No thank you!
  417.  
  418.        Is it any wonder that the ASP continues to pressure authors to 
  419.        release fully-functional, uncrippled shareware? Who really 
  420.        benefits from that? 
  421.  
  422.        Count me among those who consider vendors to be a necessary evil, 
  423.        and who deserve only very gurdging cooperation. If they paid me 
  424.        a royalty, I might feel differently, but my experience has been 
  425.        that many are people I would prefer not to associate with either 
  426.        socially or professionally. 
  427.        
  428.        Diana Gruber 
  429.  
  430.          -------------------------------------------------------------
  431.                  Second letter & Proposal from Diana Gruber of
  432.                               Ted Gruber Software
  433.          -------------------------------------------------------------
  434.  
  435.        Editors note: Diana shared some insights about changes which 
  436.        might be made in current ASP policies and which might be of 
  437.        interest to both ASP and independent authors. Diana is not a 
  438.        member of the ASP. This proposal does not represent any formal 
  439.        submission to the ASP and should be viewed as commentary solely 
  440.        by Diana Gruber.
  441.  
  442.                                    PROPOSAL 
  443.  
  444.        Problem:  
  445.  
  446.        The no-crippling policy voted in by the membership of the ASP 
  447.        has caused serious damage to the ASP's image through bad 
  448.        publicity and a negative response from authors and users. 
  449.  
  450.        Goal:  
  451.  
  452.        To improve the image of shareware in general by discouraging 
  453.        crippled programs.  Recognizing that every program is different 
  454.        and endowed with unique properties that can not be universally 
  455.        regulated, the ASP will develop a program to provide adequate 
  456.        guidelines and incentives to encourage professionalism among its 
  457.        members, while allowing flexibility for legitimate registration 
  458.        incentives. 
  459.  
  460.        Solution: 
  461.  
  462.        1.  Code of Ethics 
  463.  
  464.        Members of the will ASP will subscribe to a formal code of 
  465.        ethics which will include, among other things, that they will 
  466.        not mislead their users through deceptive advertising, and that 
  467.        shareware programs will be fully functional for their stated 
  468.        purpose. 
  469.  
  470.        Shareware programs will be fully functional for their stated 
  471.        purpose and a statement of purpose will be clearly defined at 
  472.        the beginning of the documentation file or in a separate file 
  473.        clearly labeled.  Crippled programs and excessive nag screens 
  474.        will be avoided, as will "tricks" and "surprises". 
  475.  
  476.        2.  Statement of Purpose 
  477.  
  478.        The Statement of Purpose, which is a requirement for new 
  479.        programs by ASP members, will not be retroactively required for 
  480.        currently existing ASP programs, which are assumed to be fully 
  481.        functional for every purpose.  Any limitations to the program 
  482.        shall be clearly defined in the Statment of Purpose.  The 
  483.        Statement of Purpose should be in a place which can easily be 
  484.        seen by BBS users who prefer to scan a file before a download.  
  485.        If a "read.me" file is included in the BBS distribution, then 
  486.        that is the appropriate place for the Statement of Purpose (see 
  487.        the examples below). 
  488.  
  489.        3.  Ombudsman 
  490.  
  491.        The role of the ombudsman will become very important.  
  492.  
  493.        The ombudsman will collect complaints about ASP members, and 
  494.        should the complaints become excessive about any member, steps 
  495.        can be taken, including expulsion, but only as a last resort.  
  496.        Expulsion will also be possible on an ethics or morals basis, 
  497.        but only if sufficiently proven. 
  498.  
  499.        Besides settling disputes, the ombudsman will keep a database of 
  500.        complaints.  This database will be modeled after either the 
  501.        Better Business Bureau or the TRW credit reporting agency.  
  502.        Vendors, or anybody, who wants to know if a program has received 
  503.        an excessive number of complaints because of crippling, poor 
  504.        service, or for any other reason, can obtain a report from the 
  505.        Ombudsman for a small fee.  Since the Ombudsman is taking on a 
  506.        major responsibility and an increased workload, fees generated 
  507.        by the Ombudsman reports will be kept by the Ombudsman. 
  508.  
  509.        4.  Pressure to conform 
  510.  
  511.        Pressure to conform to commonly accepted shareware standards 
  512.        will come from three sources: vendors, authors and users. 
  513.  
  514.        The primary avenue of recourse should a member choose to 
  515.        misrepresent or cripple a program will be peer pressure.  
  516.        Members agree that their marketing practices will be subject to 
  517.        public scrutiny, and problems will be discussed in the public 
  518.        forums.  Disputes about program limitations will be loudly and 
  519.        publicly debated in the public forums with all the associated 
  520.        bad publicity belonging to the authors, not to the ASP, which 
  521.        holds itself above such things. 
  522.  
  523.        Furthermore, vendors will be expected to keep up to date on the 
  524.        Ombudsman's database of complaints, and should a program receive 
  525.        an undue number of complaints, vendors will be expected to 
  526.        exclude that program from their catalog.  Possibly a periodic 
  527.        list of worst offenders can be offered by the Ombudsman.  In 
  528.        this way, badly crippled programs or programs with other 
  529.        problems will not be widely distributed. 
  530.  
  531.        Another signifant pressure to conform will come from free market 
  532.        forces.  Severly crippled programs will not be expected to 
  533.        thrive because people simply won't buy them. 
  534.  
  535.        5.  Due Process 
  536.  
  537.        Authors will be given the opportunity to review their Ombudsman 
  538.        record and dispute any charges against them, the same way people 
  539.        can obtain a copy of a TRW report and dispute damages to their 
  540.        credit rating.  Disputes between an author and the Ombudsman 
  541.        will as a last resort be decided by the board of directors, 
  542.        which will be considered the supreme court in such 
  543.        circumstances. 
  544.  
  545.        Programmers will be assumed to be self-policing and compliant, 
  546.        according to the code of ethics, and Ombudsman complaints will 
  547.        be expected to be kept to a minimum. 
  548.  
  549.        6.  Damages 
  550.  
  551.        ASP members agree to hold the ASP not liable for any damages to 
  552.        their reputation or their business caused by information 
  553.        divulged by the ASP ombudsman, by discussion of their products 
  554.        or marketing strategies in public forums, or by any other 
  555.        disclosure of information or debate. 
  556.  
  557.        Examples: 
  558.  
  559.        Here are two examples of the Statement of Purpose: 
  560.  
  561.        This program will allow users to enter names and addresses into 
  562.        a rolodex-type database, up to a maximum of 1,000 entries.  
  563.        Names and addresses can be sorted and viewed, but not printed. 
  564.  
  565.        This program will allow a user to complete 10 levels of an 
  566.        action adventure type game. 
  567.  
  568.        Note that in the first example, it is assumed that the 
  569.        registered version of the program will also only allow 1,000 
  570.        entries and does not have printing capability.  If those 
  571.        features are enabled in the registered version, then the 
  572.        author's practices will be subject to public debate, and vendors 
  573.        will have no incentive to promote the product.  
  574.  
  575.        In the second example, the author may offer additional levels in 
  576.        the game as a registration incentive because this is considered 
  577.        to be within the scope of reasonably accepted practices within 
  578.        the industry. 
  579.  
  580.        Result: 
  581.  
  582.        The ASP will no longer function as a regulatory agency, but will 
  583.        provide guidance and incentives to authors, and an avenue of 
  584.        recourse for users, information to vendors, and pressure to 
  585.        conform.  This will generally improve the image of shareware and 
  586.        the ASP. 
  587.  
  588.        An additional benefit will be the perception that the ASP has an 
  589.        "open door" policy and problems are worked out in public and not 
  590.        behind closed doors. 
  591.  
  592.            --------------------------------------------------------
  593.                              Third item from Diana
  594.            --------------------------------------------------------
  595.  
  596.        I will let you have that legal license agreement Charles Kramer 
  597.        is drawing up.  You can publish that. 
  598.  
  599.        Also, here is a worst case scenario for you.  That Las Vegas EGA 
  600.        Casino game that is always getting hacked got hacked again by 
  601.        Sam Barroqueirro, who put his name and address as the place to 
  602.        send money.  Somehow the hacked version got on a CD ROM which is 
  603.        being sold by the "Shop at Home" satellite telivision network.  
  604.        Isn't that revolting?  I called them up and told them they have 
  605.        to destroy all their inventory.  They are not too happy, and 
  606.        neither am I, but my lawyer is seeing dollar signs. 
  607.  
  608.        Diana 
  609.  
  610.         --------------------------------------------------------------
  611.                             Fourth item from Diana
  612.        ---------------------------------------------------------------
  613.  
  614.        Hi, Jim. 
  615.  
  616.        Have you heard of these guys?  Organization of Shareware Writers 
  617.        and Distributors.  They sent me a letter today inviting me to 
  618.        join for free.  They have a bbs with an 800 line that you can 
  619.        call and upload your program to.  The voice # is 510-796-5452, 
  620.        the BBS # is 1-800-982-8650 and the FAX # is 510-796-1010.  They 
  621.        are apparently trying to promote shareware with high ideals, and 
  622.        standards for the vendors, no rules for the authors regarding 
  623.        crippleware etc.  (Refreshing concept!) They are asking authors 
  624.        to grant blanket permission for vendor members to distribute the 
  625.        software, something I chose not to do, but you may want to check 
  626.        it out. 
  627.  
  628.        Regards, Diana 
  629.  
  630.         --------------------------------------------------------------
  631.                           Item from Charles B. Kramer
  632.        ---------------------------------------------------------------
  633.        
  634.        THE IDEA BEHIND TED GRUBER SOFTWARE'S FORM OF SINGLE USER 
  635.        SHAREWARE LICENSE By Charles B. Kramer 
  636.  
  637.        The idea for the "Ted Gruber Software Shareware License" grew 
  638.        out of a several shareware nightmares Diana Gruber is 
  639.        experiencing. Among other things, someone has "hacked" versions 
  640.        of her Las Vegas EGA Casino game, and sold them under their own 
  641.        name.  One of the hacked versions actually asks users to send a 
  642.        registration fee to the hacker!  The other hangs the computer if 
  643.        you try to run it. Both have been infuriating, and have cost 
  644.        plenty in aggravation, time, and money.  The hacked versions are 
  645.        still "out there" on disk, BBS and CD-Rom, and Diana has had 
  646.        difficulty stopping their further distribution. 
  647.  
  648.        What's a shareware author to do?  Take control! 
  649.  
  650.        THE LAW BACKGROUND 
  651.  
  652.        You own a copyright in software you write, at least unless you 
  653.        create it under a contract that provides otherwise, or as an 
  654.        employee.  Your ownership occurs automatically as you record 
  655.        what you write onto paper or a disk or any other tangible 
  656.        medium.  Since what you write is copyright protected, no one can 
  657.        copy or distribute it without your permission. 
  658.  
  659.        Shareware authors generally want to give 4 sorts of permission 
  660.        in connection with their programs: 
  661.  
  662.        PERMISSION TO:             WHO GETS THE PERMISSION: 
  663.                                                            
  664.        [1] Copy and upload        [1] Everyone             
  665.            to BBSes.                                       
  666.        [2] Use for an             [2] Every potential user.
  667.            evaluation period.                              
  668.        [3] Distribute             [3] To sysops.           
  669.            electronically.                                 
  670.        [4] Distribute by disk.    [4] To disk vendors.     
  671.  
  672.        Each of these "permissions" is a copyright license, and should be 
  673.        spelled out in a shareware license if the shareware author wants 
  674.        to give them all.  Shareware authors don't have to give all 4 of 
  675.        the rights, or any of them, and can limit any of the ones they 
  676.        do give out. 
  677.  
  678.        Most shareware licenses don't explicitly give all 4 of these 
  679.        licenses.  The licenses are customarily "implied" to be given 
  680.        when shareware authors label their programs "shareware".  The 
  681.        danger in giving rights by implication is that there is no clear 
  682.        boundary at which the implication stops.  Terms are implied on 
  683.        the basis of "custom" and industry practice and shared 
  684.        understandings.  As a result, shareware authors sometimes 
  685.        "implicitly grant" rights they never knew they had. 
  686.  
  687.        The shareware license I drafted for Ted Gruber Software gives back 
  688.        these rights by a "reservations" clause that says: 
  689.  
  690.        "ALL OF THE AUTHOR'S RIGHT, TITLE AND INTEREST IN AND
  691.        TO THE SOFTWARE ... NOT EXPRESSLY GRANTED HEREIN ARE
  692.        RESERVED EXCLUSIVELY BY THE AUTHOR."
  693.  
  694.        The effect of this clause is to say "whoa!  you can't 'imply' I've 
  695.        given you any rights!  If I don't say you have it, you don't 
  696.        have it".  That's why, for instance, the Ted Gruber Software 
  697.        License *explicitly* grants rights to upload its shareware 
  698.        programs to bulletin boards: if it didn't, no one would have 
  699.        that right. 
  700.        
  701.        THE TED GRUBER SOFTWARE FORM OF SINGLE USER SHAREWARE LICENSE 
  702.  
  703.        The following Ted Gruber Software Form of Shareware license is an 
  704.        illustration of how Shareware Authors can assert control over 
  705.        the use, copying and distribution of programs they write. 
  706.        Shareware authors are cautioned to *not* regard it as a 
  707.        "readymade" with blanks to fill in.  Every shareware author, 
  708.        every program and every marketing plan have unique 
  709.        characteristics that this License may not be appropriate for.  
  710.        And, long as it is, the License may not contain all the terms 
  711.        that particular shareware authors want (it does not, for 
  712.        instance, unlike many other shareware licenses, limit the price 
  713.        at which Shareware Disk Vendors can sell disk copies). 
  714.  
  715.        Shareware authors are encouraged to use this form, and to make 
  716.        their own license based on it.  In either case, however, they 
  717.        should consult with their legal advisor before they use it. 
  718.  
  719.        THE SHAREWARE LICENSE 
  720.  
  721.        When used in this License: 
  722.  
  723.        "We" and the "Author" mean "[*************]". 
  724.        The "Trademark" means the mark "[*********]". 
  725.        The "Software" means the program and related text files and 
  726.        printed materials distributed by the Author under the Trademark. 
  727.  
  728.        This Shareware License gives you a limited period to evaluate 
  729.        the Software.  It also tells you how you can use the Software 
  730.        after the evaluation period ends, and *encourages* you to 
  731.        distribute it so that others can evaluate it.  By using, 
  732.        evaluating, copying, uploading, giving away, displaying or 
  733.        distributing the Software, you agree to all of the terms, 
  734.        conditions and disclaimers in this License. 
  735.  
  736.        But -- Shareware Disk Vendors especially, please note! -- this 
  737.        Shareware License may be unlike ones you are familiar with. 
  738.  
  739.        OWNERSHIP 
  740.     
  741.        The Author owns all copyrights and trade secrets in the 
  742.        Software, and owns the Trademark under which it distributes the 
  743.        Software.  Among other things, this means: 
  744.  
  745.        [1] The Software is not public domain software and is not free. 
  746.        Your rights to it are only those provided by this License. 
  747.  
  748.        [2] The rights granted by this License are on the condition that 
  749.        you will not, for any reason, modify, reverse compile, 
  750.        disassemble, or reverse engineer the Software, or use or 
  751.        disclose any secret information of the Author that it contains. 
  752.  
  753.        HOW AND WHY TO REGISTER 
  754.  
  755.        You may evaluate the Software for 30 days after you first run 
  756.        any part of it on a computer.  If you need a longer evaluation 
  757.        period, please tell us why, and we will, in our discretion, give 
  758.        you one. 
  759.  
  760.        To use the Software after your evaluation period (as it may be 
  761.        extended) ends, you must register your use of the Software by 
  762.        completing the USER REGISTRATION FORM below, and sending it to 
  763.        us together with the registration fee it indicates.  As a 
  764.        registered user of the Software, you will receive access to our 
  765.        support bulletin board, and notices of product updates.  Upon 
  766.        payment of the optional additional fee indicated on the USER 
  767.        REGISTRATION FORM below, you will also receive an attractive 
  768.        printed version of the manual that is included on disk with the 
  769.        Software. 
  770.  
  771.        As a registered user of the Software, you have the right to use 
  772.        the Software "just like a book".  This means you and any number 
  773.        of people can use it, and it can be used on any number of 
  774.        machines, so long as -- just like a book -- there is NO 
  775.        POSSIBILITY that more than one copy will be used at a time.  
  776.        Please contact us to learn about our special rates for site and 
  777.        other multiple user licenses. 
  778.  
  779.        Use of the Software beyond the trial period is copyright in-
  780.        fringement unless you register and pay us the registration fee. 
  781.        Such use also threatens the continuation of the shareware 
  782.        revolution, which has benefitted users by its "try before you 
  783.        buy" philosophy and by slowing increases in software prices.  
  784.        Shareware enables hardworking shareware authors who don't have 
  785.        the marketing resources of a large software company to market 
  786.        some of the best and most innovative software to be found 
  787.        anywhere.  SHAREWARE IS GOOD FOR YOU -- IF YOU LIKE THE 
  788.        SOFTWARE, PLEASE REGISTER YOUR COPY OF IT! 
  789.  
  790.        IF YOU WANT TO UPLOAD THE SOFTWARE 
  791.  
  792.        You have the right (and are encouraged!) to upload the Software 
  793.        to bulletin boards. 
  794.  
  795.        IF YOU ARE A SYSOP 
  796.  
  797.        You have the right to permit copies of the Software to be made 
  798.        electronically from computer bulletin boards. 
  799.  
  800.        IF YOU ARE A SHAREWARE DISK VENDOR 
  801.  
  802.        Since how Shareware authors and Shareware Disk Vendors do 
  803.        business effects both of their business reputations, we believe 
  804.        they should have a cooperative and mutually supportive relation-
  805.        ship.  Accordingly, we grant Shareware Disk Vendors the right to 
  806.        distribute the Software subject to their completion of the 
  807.        VENDOR APPLICATION FORM below, and our return to them, in our 
  808.        discretion, of a copy of the Form signed by us.  By this 
  809.        procedure, the Vendor and Author confirm their agreement to this 
  810.        License, including to the following mutual obligations and 
  811.        terms: 
  812.  
  813.        [1] *Obligations of the Author*.  The Author shall provide to 
  814.        Shareware Disk Vendors: 
  815.  
  816.        [A]  New releases of the Software; 
  817.  
  818.        [B]  Accurate descriptions of the important features of the 
  819.             Software; 
  820.  
  821.        [C]  Accurate descriptions of the hardware prerequisites of 
  822.             the Software; 
  823.  
  824.        [D]  A recommendation as to the appropriate product clas-
  825.             sification of the Software for catalogue and 
  826.             advertising purposes. 
  827.  
  828.        [2] *Obligations of Vendors*.  Shareware Disk Vendors agree to: 
  829.  
  830.        [A]  Market the Software as shareware using the words "try 
  831.             before you buy" or words of similar meaning, and not 
  832.             to misleadingly market it or label it as fully-paid 
  833.             software; 
  834.  
  835.        [B]  Endeavor, to the extent practicable, to sell only the 
  836.             most current version of the Software that the Author 
  837.             provides; 
  838.  
  839.        [C]  Make distribution copies of the Software only from 
  840.             master copies received directly from the Author and 
  841.             only using high quality disks, labels, and software 
  842.             duplication technology; 
  843.  
  844.        [D]  Hold the Author, its employees and agents harmless from 
  845.             damage, loss and expense arising directly and 
  846.             indirectly from the Vendor's acts and omissions in 
  847.             copying and distributing the Software; and 
  848.  
  849.        [E]  Pay an annual license fee to the Author for each year 
  850.             the Vendor distributes the Software, each such year 
  851.             beginning upon receipt and acceptance of the fee by 
  852.             the Author. 
  853.  
  854.             [i] The fee paid with the VENDOR APPLICATION FORM shall 
  855.             be the fee for the first year.  The fee for subsequent 
  856.             years shall be the same amount, except to the extent 
  857.             the Author provides the Vendor with 60 days prior 
  858.             written notice of a change. 
  859.  
  860.             [ii] The Author reserves the right, in its discretion, 
  861.             to waive or reduce this license fee requirement in the 
  862.             cases of Shareware Disk Vendors who demonstrate extra 
  863.             efforts to market the Software.  Such extra efforts 
  864.             may, without limitation, take the form of: 
  865.  
  866.                [*] Reports to the Author of customer comments 
  867.                regarding the Software, including compliments, 
  868.                criticisms, reports of bugs, and feature requests; 
  869.  
  870.                [*] Requests from the Vendor regarding the Author's 
  871.                plans to upgrade the Software; or 
  872.  
  873.                [*] Promotion of the Software by prominent 
  874.                descriptions in catalogues or advertisements. 
  875.  
  876.                [iii] The Author will promptly return license fees to 
  877.                those Vendors whose VENDOR APPLICATION FORM the Author, 
  878.                in its discretion, chooses not to sign and approve. 
  879.  
  880.        GENERAL DISTRIBUTION RULES 
  881.  
  882.        All Software distributed hereunder must be distributed in 
  883.        complete, unaltered form.  Among other things, this means *no* 
  884.        distribution is authorized hereunder unless it contains all of 
  885.        the Software's files, including its text, order forms and 
  886.        documentation files, each in their original archived form. 
  887.  
  888.        DISCLAIMER OF WARRANTY AND LIMITATION OF REMEDIES 
  889.  
  890.        [1] THE SOFTWARE IS PROVIDED TO ALL WHO RECEIVE IT "AS-IS".  NO 
  891.        WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, ARE MADE AS TO IT OR 
  892.        ANY MEDIUM IT MAY BE ON, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES 
  893.        OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. 
  894.  
  895.        [2] ALL WHO RECEIVE THE SOFTWARE HAVE NO REMEDY FOR INDIRECT, 
  896.        CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR INCIDENTAL DAMAGES ARISING FROM THE 
  897.        SOFTWARE DIRECTLY OR INDIRECTLY, INCLUDING SUCH FROM NEGLIGENCE, 
  898.        STRICT LIABILITY, OR BREACH OF WARRANTY OR CONTRACT, EVEN FROM A 
  899.        PERSON WHO HAS NOTICE OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. 
  900.  
  901.        Some states do not allow disclaimers of implied warranties or 
  902.        the exclusion of consequential damages, so the above disclaimers 
  903.        and exclusions may not apply to you. 
  904.  
  905.        RESERVATION OF RIGHTS 
  906.  
  907.        All of the Author's right, title and interest in and to the 
  908.        Software and the Trademark not expressly granted herein are re-
  909.        served exclusively by the Author.  These include, without 
  910.        limita-tion, the Author's rights to, in its sole discretion, 
  911.        terminate the distribution rights granted by it hereunder, and 
  912.        to alternatively or simultaneously market the Software other 
  913.        than as shareware.  Authorization is not granted by this license 
  914.        to rent or lease the Software, or to sell it as part of any 
  915.        hardware or software package. 
  916.  
  917.        HOW THIS LICENSE ENDS AND WHAT HAPPENS WHEN IT DOES 
  918.  
  919.        [1] THE RIGHT TO UPLOAD the Software to a bulletin board 
  920.        automatically EXPIRES at the end of December 31, 1993.  If you 
  921.        wish to upload the program after that date, please contact us!  
  922.        We will be pleased to tell you about the latest version of the 
  923.        program and its licensing terms. 
  924.  
  925.        [2] THE RIGHT OF REGISTERED USERS to use the Software is 
  926.        perpetual. 
  927.  
  928.        [3] THE RIGHTS OF BULLETIN BOARD SYSOPS and SHAREWARE DISK 
  929.        VENDORS TO DISTRIBUTE THE SOFTWARE are perpetual.  Each are, 
  930.        however, subject to an obligation to cease such distribution 
  931.        reasonably promptly upon a request by the Author.  If the Vendor 
  932.        has and continues to honor this License, the Vendor may, after 
  933.        such a request to cease, distribute copies of the Software that 
  934.        the Vendor has in stock.  The Author's sole liability to the 
  935.        Vendor for such a request to cease shall not exceed the license 
  936.        fee paid by the Vendor for the license term to which the fee 
  937.        relates, pro rata for the unexpired portion of the term. 
  938.  
  939.        [4] Expiration or termination of this license or your rights 
  940.        hereunder does not terminate your obligations hereunder to honor 
  941.        the Author's rights in and to the Software, and to hold the 
  942.        Author harmless. 
  943.  
  944.        MISCELLANEOUS 
  945.  
  946.        This Agreement [A] shall be governed in all respects by the laws 
  947.        of the State of Nevada as to its validity, construction and 
  948.        performance, without giving effect to the choice of law 
  949.        provisions thereof; [B] constitutes the entire agreement of the 
  950.        parties as to its subject matter and merges and supersedes all 
  951.        prior discussions, agreements, and understandings; and [C] may 
  952.        not be modified orally, except that the Author may, in its 
  953.        discretion, orally extend the 30 day user evaluation period.  
  954.        With respect to every matter arising under this Agreement, the 
  955.        parties consent to the exclusive jurisdiction and venue of the 
  956.        state and federal courts sitting in Las Vegas, Nevada, and to 
  957.        service by certified mail, return receipt requested. 
  958.  
  959.        
  960.        THIS LICENSE WAS DRAFTED BY:                                       
  961.                                                                           
  962.        CHARLES    B.    KRAMER                                            
  963.        _____ Attorney _____                                               
  964.        Member of the Bars of New York and Illinois                        
  965.        63 East 7th Street, No. 2                                          
  966.        New York, New York 10003                                           
  967.        (212) 254-5093                                                     
  968.        Electronic Mail Addresses                                          
  969.        CompuServe: 72600,2026                                             
  970.        Internet: 72600.2026@compuserve.com                                
  971.                                                                           
  972.        Charles B. Kramer lives in New York City where he has practiced    
  973.        law since 1982.  Among other things, he worked as an attorney in   
  974.        Wall Street law firms for four years and has two graduate law      
  975.        degrees (Degree Int'l Law, McGeorge School of Law, European        
  976.        program, and LL.M., New York University School of Law).  Charles   
  977.        practices corporate, copyright, and trademark law, including for   
  978.        clients in the software development, publishing, online information
  979.        and entertainment businesses.  He also writes the "BBS Barrister"  
  980.        column for the monthly magazine BBS CALLERS DIGEST.                
  981.                                                                           
  982.        PERMISSION IS GRANTED TO COPY AND                                  
  983.        DISTRIBUTE *EXACT* COPIES OF THIS DOCUMENT.                        
  984.        YOU ARE ALSO FREE TO COPY AND DISTRIBUTE                           
  985.        CHANGED VERSION OF THIS DOCUMENT *AS LONG AS*                      
  986.        YOU FIRST DELETE ALL REFERENCES TO                                 
  987.        CHARLES B. KRAMER, TED GRUBER SOFTWARE, AND                        
  988.        DIANA GRUBER.                                                      
  989.  
  990.          -------------------------------------------------------------
  991.          Sample Contract from Nick Thompson, The Thompson Partnership
  992.          -------------------------------------------------------------
  993.  
  994.        Editor's note: The following contract is used by The Thompson 
  995.        Partnership of England in representing shareware authors in the 
  996.        U.K. market and provides insights concerning contracts when 
  997.        operating in a foreign market. See DATABASE.EXE for The Thompson 
  998.        Partnership address in England.
  999.  
  1000.                        SOFTWARE REPRESENTATION AGREEMENT
  1001.  
  1002.        Following is an agreement between XXXXXXXXX and The Thompson 
  1003.        Partnership (TTP) for the distribution of XXXXXXXXXX software 
  1004.        products in the U.K.
  1005.  
  1006.        a) TTP will act for XXXXXXXXXX in marketing XXXXXXXXXX products 
  1007.        in the U.K.
  1008.  
  1009.        b) TTP will supply all U.K. shareware libraries with shareware 
  1010.        copies of all XXXXXXXXXX products within 2 weeks of an agreement 
  1011.        being finalized, and up-dated versions as and when released.
  1012.  
  1013.        c) TTP will supply review copies of all XXXXXXXXXX programs to 
  1014.        approximately 25 UK PC Magazines for possible review. 
  1015.  
  1016.        d) TTP will supply shareware copies of all XXXXXXXXXX programs 
  1017.        to what we consider the 5 or 6 major UK BBS systems.
  1018.  
  1019.        e) TTP will endeavor to place XXXXXXXXXX on "Cover disks" on one 
  1020.        of the UK PC Magazines.
  1021.  
  1022.        f) TTP will accept registration fees in sterling for XXXXXXXXXX 
  1023.        products, and forward $ XXXXXXXXXX per XXXXXXXXXX registration, 
  1024.        to XXXXXXXXXX on a two-weekly basis or when five registrations 
  1025.        have been received.
  1026.  
  1027.        g) TTP will place XXXXXXXXXX programs on the UKSHARE forum of 
  1028.        CompuServe and offer the forum as the on-line support area.
  1029.  
  1030.        h) TTP will offer a free CompuServe introduction pack to all 
  1031.        registered users. 
  1032.  
  1033.        i) The TTP will set the UK registration fee at sterling XXXXXXXXXX 
  1034.  
  1035.        j) Supply XXXXXXXXXX with the names and addresses of the people 
  1036.        who register by CompuServe together with the serial numbers once 
  1037.        a week.
  1038.  
  1039.        k) TTP will participate in all XXXXXXXXXX promotions, honor 
  1040.        discount coupons, etc.
  1041.  
  1042.        In return XXXXXXXXXX will:
  1043.  
  1044.        1) Provide TTP with shareware and registered version master 
  1045.        disks free of charge.
  1046.  
  1047.        2) Include a mention of TTP being the UK agent/publisher for 
  1048.        XXXXXXXXXX products in the documentation files and on any "nag" 
  1049.        screens if applicable.
  1050.  
  1051.        3) Supply complimentary copies of the manuals for TTP to give to 
  1052.        magazines for review purposes.
  1053.  
  1054.        4) Allow TTP to duplicate the registered version disks, using 
  1055.        the serialized label provided by XXXXXXXXXX.
  1056.  
  1057.        5) Supply TTP with a stock of 20 manuals.
  1058.  
  1059.        This contract shall be reviewed at the end of a one year period 
  1060.        from the date of signature.
  1061.  
  1062.        Dated________________________
  1063.  
  1064.        For: XXXXXXXXXX             For: The Thompson Partnership
  1065.  
  1066.        _________________________    _________________________
  1067.        
  1068.        
  1069.        XXXXXXXXXX Company           The Thompson Partnership
  1070.        
  1071.          -------------------------------------------------------------
  1072.                             Letter from Kevin Clark
  1073.          -------------------------------------------------------------
  1074.        
  1075.        Dear Jim,
  1076.  
  1077.        I wanted to write and thank you for the nice words about DB-
  1078.        DUPE in the latest SMS. It's about the only feedback I've 
  1079.        gotten on the program. I always thought the program was pretty 
  1080.        good, but it is nice to see someone agrees. 
  1081.  
  1082.        I've enclosed the latest version fo DB-Dupe, which fixes a 
  1083.        couple of bugs that exist in the copy you have. The new version 
  1084.        includes a new DLX sort routine that really speeds up generating 
  1085.        an index for LARGE data files.
  1086.  
  1087.        Also enclosed is a copy of our new DP-Zip program which we are 
  1088.        going to be distributing as part of the registered package with 
  1089.        DB-DUPE. DB-ZIP is not to be distributed as shareware, though, 
  1090.        if you like, you might mention that it can be obtained as part 
  1091.        of the DB-Dupe package.
  1092.  
  1093.        On another subject, and possibly something for the next SMS, 
  1094.        I've been wondering why shareware distributors should not pay 
  1095.        authors something for the sale of diskettes? After all, it is 
  1096.        the intellectual property on disk that the distributors are 
  1097.        selling and not diskettes per se. Why should authors allow a
  1098.        distributor to make oodles of money selling a product the 
  1099.        distributor did not create and has not paid for?
  1100.  
  1101.        I am prompted to this question by another one of our products, 
  1102.        called Verbal Assault. This is an education program which 
  1103.        teaches vocabulary, both general and specifically for the 
  1104.        verbal part of the SAT test. I think the program is pretty 
  1105.        good, because I know it has been part of at least one of these 
  1106.        shareware-of-the-month deals, and I have received a large 
  1107.        number of requests from shareware dealers wanting to carry the 
  1108.        program. It has also been very favorably reviewed. Public Brand 
  1109.        called it "just outstanding" and gave it four stars.
  1110.  
  1111.        Despite the accolades and the apparent wide distribution, we 
  1112.        have received to date exactly three registrations. That is for 
  1113.        about 18 months. Somebody out there is getting rich off of 
  1114.        Verbal Assault. It just doesn't happen to me. 
  1115.  
  1116.        I suspect that there are a lot of programs like this - self 
  1117.        contained home-use type programs - that people simply don't 
  1118.        register. They see no need to register them. These programs are 
  1119.        so simple they don't need technical support, and they don't 
  1120.        need a manual. And the $15 to $20 fee seems so minimal that they 
  1121.        can, in reasonably good conscience not bother.
  1122.  
  1123.        Well the whole thing ahs soured me somewhat on shareware. Our 
  1124.        Menu-Magic program has done pretty well as shareware, with 
  1125.        sales of over $12,000 for the last couple of years. But I've 
  1126.        been very disappointed with the results from our other 
  1127.        programs. 
  1128.  
  1129.        With our DB-Dupe program, we released it as shareware but we are 
  1130.        also beginning an aggressive marketing campaign with it as a 
  1131.        commercial program. I suspect that eventually we will remove all 
  1132.        of our programs, even Menu-Matic, from shareware distribution. 
  1133.        I will feel bad when that day comes, because I think 
  1134.        shareware is so important in the computer community. I know how 
  1135.        much I rely on it (and pay for it). But I know the day will 
  1136.        come when I'll say enough is enough.
  1137.  
  1138.        Kevin Clark
  1139.        
  1140.          -------------------------------------------------------------
  1141.                  Letter from Ray Snow, Rocky Mountain Software
  1142.          -------------------------------------------------------------
  1143.        
  1144.        POB 18279
  1145.        Salt Lake City, UT 84118
  1146.        801/963-8720
  1147.  
  1148.        Dear Jim,
  1149.        
  1150.        This last week I had an experience that bothered me and I hope 
  1151.        that you wouldn't mind dropping a note in your next newsletter 
  1152.        on the topic. 
  1153.  
  1154.        This last week I logged into EXEC-PC'S BBS system to look over 
  1155.        their latest upload postings. I quickly found that someone had 
  1156.        deliberately uploaded volume 2 from the Super Hot Duke Nukem 
  1157.        game that Apogee markets. Now as we all know, volume 1 is 
  1158.        shareware and vol 2 states this in a very explicit clear way on 
  1159.        the program screen. Registrants receive vols 2 and 3 and are 
  1160.        instructed NOT to upload those following volumes to any BBS or 
  1161.        to send them to any DISK VENDOR. 
  1162.  
  1163.        I fired off a fast message online to the ASST SYSOP in charge of 
  1164.        the library. With good business ethics, he got that program of 
  1165.        the download area fast. I hope we were fast enought to 
  1166.        adequately protect Apogee's and author's copyrights from being 
  1167.        blown away. Several weeks or a month and all marketing 
  1168.        advangagte on the Duke Nukem game as sharware could have been 
  1169.        lost. And thousands of man-hours of programming would have been 
  1170.        wasted as a result. Can you imagine if that had been YOUR 
  1171.        program that you had spent countless nights sweating over and 
  1172.        getting bleary-eyed on? 
  1173.  
  1174.        Maybe the user that uploaded the vol 2 didn't know any better. 
  1175.        But all BBS owners, SYSOPS and disk vendors can tell you in a 
  1176.        matter of minutes if programs are legal shareware, or if any 
  1177.        violations on distribution are occurring. Most authors know 
  1178.        their competition's products better than we do. If we all don't 
  1179.        guard our industry, even if it is our competitiors business that 
  1180.        it threatens, then the shareware industry will suffer 
  1181.        significantly. Look out for the other guy as well as yourself! 
  1182.        We protect our future as well as the other guy's. Competition 
  1183.        makes us all try harder and the consumer wins - which is what we 
  1184.        are all after when it comes down to it. 
  1185.  
  1186.        Ray Snow
  1187.  
  1188.          -------------------------------------------------------------
  1189.             Second letter from Ray Snow, Rocky Mountain Software
  1190.          -------------------------------------------------------------
  1191.        
  1192.        Dear Jim, 
  1193.  
  1194.        I think your readers might enjoy this review on what I think is 
  1195.        one of the hottest up and coming BBS products for PCBoard. Mail 
  1196.        door programs can save BBS and business users a tremendous 
  1197.        amount of time. CAM-MAIL is a very fine mail door. Version 1.0 
  1198.        is a multi-lingual, multi-node product. The best .QWK door for 
  1199.        PCBoard 14.5. Supports duplicate CRC checking, networking, 
  1200.        interanl protocols, updating of mail waiting flags, command line 
  1201.        stack in the door or via PCBoard, and forcing of scanning 
  1202.        conferences. Supports non standard com ports and more. 
  1203.        Registration is $25.00 US. 
  1204.  
  1205.        Our BBS's evaluation: 
  1206.  
  1207.        The installation went smoothly. Total install time by a real 
  1208.        slow reader is only a couple of hours. Most users could install 
  1209.        it in half an hour. The instructions are easy to follow and a 
  1210.        novice could do it in their sleep - it is that easy. One quirk 
  1211.        arose during installation. The install program has a screen in 
  1212.        which you enter the drive and pathnames for the program to store 
  1213.        its file in. Defaults are provided. When I tried to change the 
  1214.        C: drive default on several lines, the program hung and refused 
  1215.        to accept the changes and check things on my E: drive. When Cam 
  1216.        DeBuck, the author, got my message he IMMEDIATELY began testing 
  1217.        and debugging to determine what was happening. The fault was 
  1218.        isolated down to and early setup program version that was 
  1219.        updated after the version I picked up. 
  1220.  
  1221.        The only other problem I could find was when I deliberately 
  1222.        tried to see if I could crash the program. I attempted to build 
  1223.        a packet of 9000 messages from over 50 RIME convferences knowing 
  1224.        that there was inadequate disk space for CAM-Mail to build the 
  1225.        final packet. Sure enought, I got it to hang, but Cam DeBuck 
  1226.        within a couple of days had routines in his program to prevent 
  1227.        that problem from ocurring. 
  1228.  
  1229.        Now for the nice things we found. This program builds FAST 
  1230.        packets! It is extremely colorful and pleasant to use. A user 
  1231.        can open that mail door and without knowing about mail doors 
  1232.        quickly select/deselect conferences, bulletins, news screens, 
  1233.        new files posted lists and other things about the packet to be 
  1234.        downloaded by consulting the easy to read menus. In fact, I 
  1235.        deliberately had some novices help me evalute this door. The 
  1236.        mail door also supports dsz zmodem, xmodem, ymodem-g, hs/link 
  1237.        and many other transfer protocols. 
  1238.  
  1239.        Who is using this great mail door program? From RIME mail 
  1240.        traffic that I observed over several weeks, we saw many user 
  1241.        BBS's including members on RIME's steering committee. A lot of 
  1242.        additional endorsements and unsolcitied compliments were 
  1243.        floating on RIME. 
  1244.  
  1245.        The product's price at $25 is a steal. Contact Cam Debuck, 235 
  1246.        East 1300 North, Springville, UT 84663. BBS 801/489-3558 (HST). 
  1247.        801/489-7558 (2400 Baud). 
  1248.  
  1249.        Ray Snow 
  1250.  
  1251.          -------------------------------------------------------------
  1252.                             Letter from Dave Beiter
  1253.          -------------------------------------------------------------
  1254.  
  1255.        Editors note: First the most current update of Dave's DOLL  
  1256.        vendor rating system (always popular!), then a letter from Dave 
  1257.        with additional shareware insights. Dave's DOLL system, a method 
  1258.        for rating shareware disk vendors means: "Date of last lifesign."
  1259.        Gunsmoke, is a living, breathing donkey/ass/mule - Dave has 
  1260.        cordially sent me a color photo - so when Dave refers to his 
  1261.        quality ass. engineer, things SHOULD be taken literally. <grin>
  1262.        Dave's rating of vendors, however, is NOT trivial and does indeed 
  1263.        represent SERIOUS insight which both authors and vendors should 
  1264.        study carefully . . .
  1265.               
  1266.        Dave Beiter
  1267.        ½ Fast Software                
  1268.        1/2 Fast Road                  
  1269.        Ritner, KY  42639              
  1270.        606/376-3137                   
  1271.                                <LEGAL STATEMENT> 
  1272.  
  1273.        NEITHER 1/2 FAST SOFTWARE, $HAREWARE MARKETING $YSTEMS, NOR 
  1274.        ANYONE ELSE WHO HAS BEEN INVOLVED IN THE CREATION, PRODUCTION, 
  1275.        OR DELIVERY OF THIS PRODUCT SHALL BE LIABLE FOR ANY DIRECT, 
  1276.        INDIRECT, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES (INCLUDING, BUT 
  1277.        NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS 
  1278.        INTERRUPTION, LOSS OF BUSINESS REPUTATION, LOSS OF BUSINESS 
  1279.        INFORMATION, LOSS OF SANITY, AND THE LIKE) ARISING OUT OF THE 
  1280.        USE OR MISUSE OF OR INABILITY TO USE SUCH PRODUCT EVEN IF 1/2 
  1281.        FAST SOFTWARE OR $HAREWARE MARKETING $YSTEMS HAS BEEN ADVISED OF 
  1282.        THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  BECAUSE SOME STATES DO NOT 
  1283.        ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL 
  1284.        OR INCIDENTAL DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO 
  1285.        YOU.  SHOULD YOU RESIDE IN SUCH A PATERNALISTIC STATE, THEN YOU 
  1286.        MUST IMMEDIATELY DELETE THIS FILE AND ALL COPIES OF THIS FILE, 
  1287.        INCLUDING MODIFIED &OR PRINTED COPIES, IF ANY. 
  1288.  
  1289.                      <<Copywright (c) 1992 by G. Smoke.>>
  1290.              Proliferate freely, but please leave in my copyright.
  1291.        
  1292.        Copyright Restrictions: For personal use only.  This material 
  1293.        may not be copied or sold for commercial purposes. 
  1294.  
  1295.        Gunsmoke's Ratings are for personal educational use only. 
  1296.  
  1297.                <<<Purpose & Explanation of File "GUNSMOKE.QAE">>> 
  1298.  
  1299.        There follows a tabulation of shareware vendors from a Quality 
  1300.        Assurance Engineer's point of view.  This was compiled on Feb 
  1301.        27, 1992 (920227 in rational mode) from responses to the 
  1302.        shareware disk SURVEY LAND YOURSELF. 
  1303.  
  1304.        Please address all comments, changes, criticisms, corrections, 
  1305.        and collaborations to: 
  1306.  
  1307.                                    G. Smoke 
  1308.                                Qual. Ass. Engr.
  1309.                                   CAVE, Inc.
  1310.                                   ½ Fast Road
  1311.                                Ritner, KY  42639
  1312.  
  1313.           Ratings of shareware distributors are tabulated as follows:
  1314.        
  1315.             /----------------------------------------- Vendor name     
  1316.            /                             /------------ State           
  1317.           /                             /    /-------- Responsivity    
  1318.          /                             /    / /------- Catalog quality 
  1319.         /                             /    / /    /--- SMS rating      
  1320.        /                             /    / /    / /-- DOLL            
  1321.        Bad Example Shareware Technol CA   D DDCE A 9109                
  1322.                                                                        
  1323.             Responsivity to this author-                               
  1324.                                                                      
  1325.         A=Confirms, lists the program, sends updated catalog,        
  1326.           requests update                                            
  1327.         B=Confirms, lists the program, sends updated catalog         
  1328.         C=Lists the program, sends updated catalog, no confirmation  
  1329.         D=Puts name on catalog mailing list, does not include program
  1330.         E=Catatonic, unresponsive                                    
  1331.         F=Comatose, unresponsive twice                               
  1332.         G=Buzzard bait, unresponsive thrice                          
  1333.         I=Incomplete (2 month waiting period)                        
  1334.         P=PDUG dupe                                                  
  1335.         U=Ungraded                                                   
  1336.         X=Extinct                                                    
  1337.                                                                      
  1338.                             Cat rates the catalog-
  1339.  
  1340.     1 column, overall quality ABCDEFIX
  1341.     2 column, catalog type  Disk, Paper, Both
  1342.     3 column, selection       ABCDEFI
  1343.     4 column, descriptors     ABCDEFI
  1344.  
  1345.       where A=Excellent
  1346.             B=Good
  1347.             C=Middlin'
  1348.             D=Fair
  1349.             E=Poor
  1350.             F=Abysmal
  1351.             I=Incomplete (2 month waiting period)
  1352.             X=None
  1353.  
  1354.        SMS rating is ABC, and as far as I can tell, is an ophioleum 
  1355.        index. 
  1356.  
  1357.        DOLL=Date of Last Lifesign.  Due to the asynchronicity of the 
  1358.        modern publishing industry, various magazines dated "January, 
  1359.        1992" (9201) have arrived during November and December. 
  1360.  
  1361.                           <<<<Gunsmoke's Ratings ;->
  1362.  
  1363.        Shareware vendors ranked by: Responsivity, Catalog quality, $M$ 
  1364.        rating, Recentcy, Registrations. 
  1365.  
  1366.  
  1367.        ST=State or Province                                     
  1368.        R=Responsivity to SURVEY LAND YOURSELF                   
  1369.        Cat=Catalog quality: overall,format,selection,descriptors
  1370.        $=Shareware Marketing System rating by Jim Hood          
  1371.        DOLL= Date Of Last Lifesign; YrMo                        
  1372.        r=registrations attribited                               
  1373.  
  1374.        Company                       ST   R Cat  $ DOLL  r        
  1375.                                                                   
  1376.        Another Company               OR   A BPBD C 9202  +        
  1377.        PrairieWare                   MT   A BDBC A 9201           
  1378.        AAA Software                  FL   B BDBB B 9111           
  1379.        AdTech Design Software        TN   B CDDD B 9111           
  1380.        Amsoft                        CO   B CDCB C 9112           
  1381.        Arnold Company                TX   B BPBB C 9112           
  1382.        Austsel Data Services         NSW, B BPBB ? 9109           
  1383.        B&E Software                  NH   B CPBC B 9109           
  1384.        B.L. Software Inc             VA   B CPCC C 9202           
  1385.        BEAR WARE                     CA   B BDBB B 9202           
  1386.        Big Byte Software             TX   B BPBB A 9107  |        
  1387.        C.S.S./Computers, Software, S TX   B BPBD B 9101           
  1388.        Chesapeake Freeware           MD   B BDBB B 9202           
  1389.        Crazy Horse                   ONT  B I    B 9111           
  1390.        D&T                           FL   B CPCD C 9104           
  1391.        Daniels Shareware             WI   B CDCD C 9112           
  1392.        Digital Electronic Library    TX   B CDCC C 9001  |        
  1393.        DISK-COUNT DATA               CA   B BDBB A 9101           
  1394.        Doctor's Bag, The             CA   B CDBC C 9109           
  1395.        Enterprise Engineering        IL   B CDCC C 9111           
  1396.        Esco Electronic Services      ALTA B CPCC ? 9009           
  1397.        Finto Software                TX   B BDBA B 9202           
  1398.        Floppy Disk Express           CA   B CPCC B 9107           
  1399.        Fortune Software              LA   B CDCC C 9111           
  1400.        FutureTech                    NY   B CDCC B 9012           
  1401.        Gofer Software                WV   B DDDD B 9006           
  1402.        GoldenWare                    CA   B CPCC C 9011           
  1403.        GRAEMATTER                    TX   B BDBA B 9202           
  1404.        HG Shareware                  OR   B CPCC C 9112           
  1405.        Home Electronics, Inc. HEI    ID   B CPCC C 9107           
  1406.        House of Barlow               FL   B BDBB B 9111           
  1407.        Information Services          CA   B BDBB B 9201           
  1408.        Infoshare                     MI   B DBDD C 9109           
  1409.        J&L Software Dist             NY   B CDCC C 9012           
  1410.        JY Software                   NJ   B CDCC C 9111           
  1411.        K.N.A. Sales                  MA   B DPBD B 9102           
  1412.        Kelstar                       OK   B CDCB C 9202           
  1413.        KWN Systems                   NJ   B CPCD B 9201  |        
  1414.        LC Computer Lab               MA   B CPCC B 9107           
  1415.        Mayer Enterprises             OR   B CBCC C 9111           
  1416.        MDH Unlimited                 NC   B BPBD B 9008           
  1417.        Micro Technology              NJ   B BBBB A 9201           
  1418.        Micro-Mart aka Pan World Intl NJ   B BBBB B 9109  |        
  1419.        Mitchell Disk                 MA   B BDBB B 9202           
  1420.        Moonlighters International    MI   B CDCC C 9102           
  1421.        Nearlyfree                    SD   B CPCC C 9008           
  1422.        Omni Computer Svcs            MI   B BDBC B 9111           
  1423.        Paramount                     AZ   B BPBC C 9108           
  1424.        PC-SIG                        CA   B BPAB A 9106  +        
  1425.        PD Select, Inc                NC   B BPCB A 9103  |        
  1426.        Prima Data                    CA   B BPBB B 9012  |        
  1427.        Princeton Software            NJ   B CPCC B 9012           
  1428.        Public Brand Software         IN   B APAA A 9202           
  1429.        Public Software Library (PsL) TX   B ABAA A 9112  |        
  1430.        QualityWare                   GA   B CPCC C 9009           
  1431.        RKAY Software                 OH   B CDCC B 9201           
  1432.        Romy Informa Tech/RIT         VA   B DDDD C 9202           
  1433.        RVH Publications              VA   B BDBB B 9010           
  1434.        S&G Computer Services         VA   B CDDB B 9108           
  1435.        Sector Systems Company        MA   B BPBC B 9202           
  1436.        Segreto aka Solutions1        NJ   B DDDB ? 9201           
  1437.        Serendipity Systems           CA   B  I     9103           
  1438.        Shareware Outlet Inc.         WA   B BPBB A 9202  |        
  1439.        Shareware Technologies        FL   B CDDC C 9107           
  1440.        Shop Supply House             NM   B O      9109  |        
  1441.        Sizzleware                    LA   B BPAC A 9102  +        
  1442.        Software Distributors Clearin GA   B ADAD C 9108           
  1443.        SSP Shareware Softw           WA   B DDDC A 9108           
  1444.        State Home Products           NC   B BDBB B 9111           
  1445.        T&Z Software                  FL   B CPBD B 9003           
  1446.        Terrence Bullock              MO   B DDDC C 9108           
  1447.        The Career Express            WI   B CPCB ? 9111           
  1448.        The Datapak Library           MO   B CDDB B 9012           
  1449.        The PC Arcade                 CT   B CPCB C 9104  |        
  1450.        Tsunami Software              CA   B X    B 9112           
  1451.        US/PD Library                 TN   B BDBB A 9109           
  1452.        Wagner Enterprises            OH   B BPBB A 9202           
  1453.        Winners Edge Computer (WECS)  UT   B CDCC C 9111           
  1454.        Accessible Software           IL   C I    C 9112           
  1455.        Computer Hut                  FL   C I    B 9109           
  1456.        Comtec Software, Inc          NJ   C BPBD B 9006           
  1457.        Florida Shareware Company     FL   C CDCB A 9202           
  1458.        G.E.B.                        CA   C BPBB C 9112           
  1459.        Gameking                      OH   C I    I 9202           
  1460.        OFFshore Software, Inc        AL   C CDCC C 9203           
  1461.        PAC Bus. Syst. Svcs & Softwar NJ   C X    C 9202           
  1462.        Pendragon Software Library    RI   C BPBB B 9201  |        
  1463.        QHS: Professional Services    MD   C DDBE B 9112           
  1464.        Scanlon Enterprises           CA   C  I   B 9202           
  1465.        Simply Software               FL   C I    A 9109           
  1466.        The Software Labs             CA   C APAA A 9202  *        
  1467.        #1 FreeWare                   PA   D CDBD C 9108           
  1468.        A. G. Richardson & Associates ONT  D CDCC C 9003           
  1469.        Action Software Co            NC   D DDBE C 9101           
  1470.        Adams Copyware                MS   D CDCB B 9201           
  1471.        American Computer Dynamics    IL   D DPCF B 9108           
  1472.        American Freeware             WA   D DPCC B 9001           
  1473.        American Software             TX   D CDCC B 9104           
  1474.        Atelier Software              LA   D CPCC C 9012           
  1475.        BAC Marketing                 CA   D CDCB B 9012           
  1476.        Back of Beyond                CO   D EDEE C 9003           
  1477.        Best Bits and Bytes           CA   D BPBB A 9006           
  1478.        Best Deal Computer Software   NM   D FPED C 9012           
  1479.        Better Software               AL   D XPXX B 9004           
  1480.        C&PM                          FL   D EPED C 9201           
  1481.        C.G.C. Enterprises Incorporat BC   D I    I 9201           
  1482.        Chick-A-Dee Software          MT   D DDDD C 9012           
  1483.        Computer Solutions            FL   D ADAA B 8811           
  1484.        Computer Solutions            MI   D FPDD A 9001           
  1485.        Computer Solutions NW         MI   D DPCC B 9005           
  1486.        D & K Software                IL   D DPDD C 9005           
  1487.        Damon Enterprises Software    GA   D DDDD C 8912           
  1488.        Data Factory, The             AZ   D DDDD C 8809           
  1489.        Data Software                 AR   D DDDD B 9007           
  1490.        Disks N Data                  NJ   D CPCD B 9012           
  1491.        Duchek Computer Services      MO   D CPCD C 9103           
  1492.        Echo Disk Copy                AL   D DDDD C 8810           
  1493.        F.W.G. Shareware              FL   D CPCC ? 9202           
  1494.        Felton R. Bowden              FL   D ADAB A 9101           
  1495.        Galaxy Computers              RI   D APAA C 9002           
  1496.        Genesis PC-Ware               MN   D CDDD B 9107           
  1497.        Gillen Software               TX   D DPDD B 9101           
  1498.        GK Enterprises                WI   D CPCD C 9201           
  1499.        H.S.B. Software               TN   D CPBD C 9101           
  1500.        Hill Software Library         PA   D CPBD C 9107           
  1501.        I. Leonard & Company          HI   D CPCC B 9009           
  1502.        J/K Software Inc.             UT   D I    A 9201           
  1503.        Jane Software                 IL   D CPBD C 9012           
  1504.        JRC Software                  AZ   D CPCD C 9202           
  1505.        Knowledge Software Company    NC   D CPCC B 8812           
  1506.        Koala Enterprises             LA   D DPED C 9101           
  1507.        L&L Enterprises               NC   D DPEC C 9004           
  1508.        Liberty Software              PA   D CPCC B 8810           
  1509.        M.P.R.                        AR   D DPDD C 9101           
  1510.        MORE INPUT                    CA   D CPCC C 9109           
  1511.        MSCA/Marketing Svcs Corp of A WI   D BPBD A 9202           
  1512.        Murphy Group, Inc             GA   D DPDD C 8909           
  1513.        Nufax, New Information Exchan CA   D CPBE C 9007           
  1514.        Omnicom                       CA   D DPCD C 9010           
  1515.        PC Enterprises                ONT  D DPDD ? 8911           
  1516.        PC Shareware                  CA   D I    A 9109           
  1517.        PD Software                   TX   D DPDD C 9003           
  1518.        PD Softwarehouse              OR   D BPBB B 9009           
  1519.        Pegasoft Systems              NY   D CPCC C 9101           
  1520.        Pillows Software              VA   D DPDC B 9111           
  1521.        Pilsl Software/Publishing     OK   D CPCC C 8908           
  1522.        Rainbow                       AZ   D CPCB C 8908           
  1523.        Rainbow Software              CA   D BPBB C 9109           
  1524.        Share-Net                     OK   D CDCC B 9202           
  1525.        Shareware Express             OR   D DPDD A 9107           
  1526.        SMC Software Publishers       CA   D DPDD I 9007           
  1527.        SpecSoft                      OR   D CDDD B 9101           
  1528.        T.P.S. Enterprises            FL   D CDCC C 9105           
  1529.        Telecode Software             AZ   D CDCC C 9006           
  1530.        TelResearch                   PA   D BDBB B 9108           
  1531.        The Shareware Report          OH   D O    I 9111           
  1532.        The Software House            KY   D DPDC C 9010           
  1533.        The Software Trader           NY   D CDCC C 9009           
  1534.        Underground Miracle           CA   D BDBB B 9006           
  1535.        Zollie's Software Warehouse   TN   D DPDD C 9010           
  1536.        $ave On $oftware              PA   E X    A 9101  |        
  1537.        Abacus Software               UT   E X    C 9108           
  1538.        Act IV Software, Inc          MI   E I    ? 9202           
  1539.        AFM Enterprises               MA   E X    B 9107           
  1540.        ALDE PUBLISHING aka ISLO TECH MN   E I    B 9112           
  1541.        All American Computer Service FL   E X    C 9105           
  1542.        American Software? Exchange   AL   E X    B 8910           
  1543.        Automated Systems             NJ   E DDDC A 9009           
  1544.        B.E.                          FL   E X    B 9101           
  1545.        B.P.C. Computers              OH   E DDCD C 9007           
  1546.        Babylon Shareware             CA   E X    B 9001           
  1547.        BDC Enterprises               OK   E I    C 9111           
  1548.        Beach Radio                   MA   E CPBE B 9202           
  1549.        Best Computer Supplies        CA   E X    C 9201           
  1550.        Big Apple Shareware           FL   E X    B 9108           
  1551.        BTS                           FL   E X    B 9104           
  1552.        Buffalo Shareware             NY   E X    C 9101           
  1553.        Bullseye Distributing         TN   E X    C 9111           
  1554.        Cabral's                      MA   E DDCD C 9201           
  1555.        CALOKE                        MO   E I    B 9202           
  1556.        CD-Tech                       QUE  E X    I 9109           
  1557.        Central Micro Solutions       OH   E X    B 8911           
  1558.        Christella Enterprise         MI   E X    B 9105           
  1559.        Compatible Data               MA   E X    B 9107           
  1560.        CompuAde                      TN   E X    B 9201           
  1561.        Computer Bin                  CA   E DDDD C 8809           
  1562.        Computer Bug                  PA   E X    A 9011           
  1563.        Computer Outlet               FL   E X    A 9107           
  1564.        Coolware Softworks            CA   E CPDB C 9103           
  1565.        Cross-Roads Shareware         TX   E X    A 9012           
  1566.        CSS                           TX   E X    C 9109           
  1567.        CWI Information Services      CA   E BPBB A 9112           
  1568.        D.C. Ware                     DC   E X    C 9102           
  1569.        Dakota Micro Management       SD   E DPDD B 9103           
  1570.        Data Image Software           UT   E CPDC B 9111           
  1571.        DATATMAX International, Inc   CO   E CDCC A 9104           
  1572.        Direct Link Software          IN   E DPDC B 9012           
  1573.        Dynamic Electronics, Inc      AL   E X    C 9103           
  1574.        E.A.P. Co                     TX   E DDDD B 8809           
  1575.        E.W. Sales                    OH   E I    C 9202           
  1576.        Eagle Supplies                MA   E X    C 9109           
  1577.        Eb's Software & Supply        AK   E X    C 9110           
  1578.        Egres Systems, Inc            NJ   E I    C 9201           
  1579.        EM Empire                     TX   E X    C 9101           
  1580.        EMS Professional Libraries    MD   E I    A 9111           
  1581.        FireCrystal Communications    PA   E X    B 9105           
  1582.        Fisher Systems                SC   E X    C 9002           
  1583.        Florida PC Library            FL   E X    B 9101           
  1584.        Forest Neocom Corporation     CA   E X    B 9012           
  1585.        FRM/MARKWELL                  NV   E CPCE C 9004           
  1586.        Frugalware                    PA   E X    C 9103           
  1587.        Gemini Marketing  Inc         WA   E BPAD A 9201  +        
  1588.        Gemini Software Canada Ltd    P.Q. E X      9103           
  1589.        Geodesic Export Company       CA   E CDDB C 9202           
  1590.        Geological Shareware          WA   E X    C 9101           
  1591.        Gold Hill Software            OR   E DPDC A 9102           
  1592.        Goldstar Software             MD   E X    B 9105           
  1593.        Gospel Electronics            WA   E X    B 9009           
  1594.        Heaven                        VA   E X    I 9110           
  1595.        Hofermark                     IL   E X    C 9202           
  1596.        J&J Enterprises               AZ   E X    C 9107           
  1597.        Janis'                        PA   E X    C 9107           
  1598.        KASCO Systems                 PA   E X    B 9108           
  1599.        Ken Mikolaj                   OH   E X    C 8911           
  1600.        King Charlie Software         GA   E X    B 9012           
  1601.        Knowledge Technology          CT   E X    C 9109           
  1602.        Krager Enterprises            CA   E X    C 9012           
  1603.        LARA-SOFT                     MA   E X    C 9012           
  1604.        Lighthouse                    VA   E X    B 8912           
  1605.        Marion's                      NY   E I    C 9202           
  1606.        McElwrath Systems             MO   E X    B 9111           
  1607.        Micro-Tech USA                WA   E X    I 9201           
  1608.        Most Significant Bits         OH   E X    B 9111           
  1609.        MR Enterprises                MO   E X    C 9107           
  1610.        New England Software Library  VT   E X    A 9105           
  1611.        NOAD Software                 PA   E X    B 9106           
  1612.        P.C. WORX                     TX   E X    C 9107           
  1613.        PD Connection                 OH   E I    A 9112           
  1614.        Peter T                       NY   E X    C 9110           
  1615.        Power User Software           PA   E X    A 9105           
  1616.        Practical Motivation Associat AZ   E X    C 9202           
  1617.        Prestige International        IN   E X    C 9009           
  1618.        Pro$oft                       AZ   E X    B 9107           
  1619.        Public Domain Castle          CA   E X    C 9104           
  1620.        Rainbow Microsystems          NY   E X    C 9101           
  1621.        Ranger Software               FL   E I    C 9202           
  1622.        Rareware                      IN   E X    B 9006           
  1623.        RFR Enterprises               MA   E BPBC B 8810           
  1624.        Robert Marencin               PA   E X    X 9007           
  1625.        Robert Petrillo               NY   E X    C 9012           
  1626.        Rockware                      MI   E X    B 9108           
  1627.        S&A Network Corp              MA   E X    C 9105           
  1628.        Sagamore Software             IN   E X    C 9111           
  1629.        SDI                           TX   E X    C 9109           
  1630.        Select Software               VA   E X    B 9105           
  1631.        Shamrock Affordable Software  PA   E X    C 9107           
  1632.        SHAR-IT                       CA   E X    B 9111           
  1633.        Share Marketing               OK   E X    C 9109           
  1634.        Share Plus                    NY   E X    B 8810           
  1635.        Shareware Plus                CA   E X    B 9202           
  1636.        Sharewareplus                 WI   E X    B 9107           
  1637.        Shiner Shareware              MD   E X    C 9105           
  1638.        Soda Pop SW                   WI   E X    C 9103           
  1639.        Soft A'Ware                   CA   E X    A 9103           
  1640.        Softhouse International       CA   E BDBB B 9202           
  1641.        Softlink                      ME   E X    B 9201           
  1642.        Software Safari               NH   E DPCE B 9101           
  1643.        Southern Systems              NC   E DDDD B 8908           
  1644.        SouthWest ShareWare           AZ   E X    B 9108           
  1645.        Star Vector Software          WA   E X    B 9202           
  1646.        Starlite Shareware            FL   E X    B 9012           
  1647.        Sucha Deal                    OR   E X    B 9012           
  1648.        Sunshine Software Services    CA   E X    C 9104           
  1649.        T.S.C.C.                      PA   E X    C 9107           
  1650.        Th & S                        ONT  E X    ? 9102           
  1651.        The Shareware Gallery         IN   E X    B 9101           
  1652.        The Simple Series             NH   E X    A 9108           
  1653.        The Software Shoppe           MA   E DPDD B 8901           
  1654.        The Software Shoppe           NC   E X    C 9011           
  1655.        Thomas Wochna                 TN   E X    C 9104           
  1656.        Triple S Software             CA   E X      9004           
  1657.        Unicorn Computing             VA   E X    B 8911           
  1658.        Williams Software             IN   E ADAA A 9009           
  1659.        WMJ Data and Shareware        SC   E X    C 9107           
  1660.        Z's Different Software        MA   E I    C 9202           
  1661.        A>PROMPT Software             LA   F X    B 9008           
  1662.        ABC Software                  MO   F X    B 9101           
  1663.        AccuSoft                      OH   F CPDC B 9012           
  1664.        Acorn Computerware            MS   F X    C 9101           
  1665.        AFL Industries /PBS           TN   F X    B 9101           
  1666.        AP-JP Enterprises, Inc        NY   F DPCD C 9005           
  1667.        Atech Software                FL   F X    B 9007           
  1668.        Blue Parrot International     CA   F X    A 9004           
  1669.        Bonware                       PA   F X    A 9010           
  1670.        Bright Futures Inc.           CT   F BPBC A 9201           
  1671.        Bytehead                      IL   F X    B 9005           
  1672.        Circuit Software Co.          TN   F X    B 9012           
  1673.        Computer gear                 KS   F X    B 9012           
  1674.        Computers and More            MI   F X    B 9008           
  1675.        Copycat Data Systems          NY   F X    C 9000           
  1676.        Cranston Software             MN   F X    B 9012           
  1677.        Data Outlet Shareware         GA   F BPBB A 9202           
  1678.        Disks O'Plenty Inc.           FL   F X    B 9003           
  1679.        Dragon's Hoard Software       ONT  F X    ? 9005           
  1680.        E.J. Kim                      CA   F X    C 9003           
  1681.        Electra Byte                  ME   F X    B 9111           
  1682.        Greater MidWest Micro Source/ MN   F X    C 9202           
  1683.        METCO                         UT   F X    B 9007           
  1684.        Northern Micro Systems        MT   F X    B 9012           
  1685.        P.M. Enterprises              MA   F X    B 9202           
  1686.        Panda Tech                    WV   F X    B 9009           
  1687.        Paradise Software             CA   F CPCC B 9103           
  1688.        People's Choice               TN   F CPCC A 9002           
  1689.        Phoenix Data Systems, Inc     LA   F X    C 9012           
  1690.        Power Products                TX   F X    B 9008           
  1691.        PROWARE                       NJ   F X    B 9102           
  1692.        Public Domain Users Group     FL   F DPDD C 9001           
  1693.        Quikthinking Software         NJ   F DPDD B 9109           
  1694.        RDS Software                  CA   F X    C 9004           
  1695.        Reasonable Solutions          OR   F CPCB A 9109           
  1696.        Rumpelstiltskin Software      MN   F DPDC B 9107           
  1697.        Sarian Software               WI   F X    B 9111           
  1698.        SMJ Software                  IL   F CDBD C 9108           
  1699.        SOFSOURCE                     MI   F X    B 9005           
  1700.        SoftSearch Unlimited          OK   F X    B 9008           
  1701.        SOFTSHOPPE                    MI   F CPBD A 9201           
  1702.        Software Excitement!, Inc     OR   F DPDD A 9201           
  1703.        Software USA                  OK   F X    B 9007           
  1704.        Spindle Enterprises           SC   F X    B 9001  |        
  1705.        Sviss Gnome                   GA   F X    C 9107           
  1706.        Synchronous Solutions         NY   F X    B 9007           
  1707.        Tech Staff                    MA   F X    C 9007           
  1708.        The Programming Force         FL   F X    C 9108           
  1709.        The Software Mint             CA   F X    X 9005           
  1710.        Austin Prosoft                TX   G X    A 9011           
  1711.        Fairshare                     WA   G X    C 9006  |        
  1712.        Micro Star/Star West Software CA   G DPDD B 9011           
  1713.        ACL/Alhuda Computer Lab       CA   I FP   A 9202           
  1714.        Bright Idea! Software         CA   I I    I 9203           
  1715.        C-Ware Limited                WI   I I    I 9202           
  1716.        Chief's Software              KY   I I    B 9201           
  1717.        Computer Allware              CA   I I    I 9202           
  1718.        Discount Microcomputer        UT   I  D   I 9202           
  1719.        Doctor J's                    AZ   I I    I 9202           
  1720.        DRC Software                  FL   I I    I 9203           
  1721.        Freebooter Software           OR   I I    A 9108           
  1722.        Galaxy Software               IL   I I    I 9203           
  1723.        Generic Computer Systems      CA   I I    A 9202           
  1724.        JCSoft                        ME   I I    I 9202           
  1725.        Lektronic Bookcase~The        IL   I I    I 9201           
  1726.        SECCO                         NC   I I    I 9202           
  1727.        Shareware Distribution Servic IL   I I    I 9112           
  1728.        Shark Software                UT   I I    I 9202           
  1729.        Software Express              AL   I I    I 9202           
  1730.        Software International Exchan FL   I BPBB B 9202           
  1731.        Software Twenty Twenty        VA   I I    I 9202           
  1732.        Southern Enterprises          VA   I ID   I 9201           
  1733.        Stancom                       GA   I I    B 9108           
  1734.        Summa International           CA   I I    C 9108           
  1735.        Tech Compuware                IL   I I    I 9203           
  1736.        Texas Star Distributors       TX   I I    C 9203           
  1737.        Vally Discount Software       WI   I I    I 9202           
  1738.        A&T Software                  OK   P DPDD C 9012           
  1739.        D. & V. Software Distributors AR   P DPDD B 9103           
  1740.        Day Computer Services         MD   P DPDD I 9005           
  1741.        FROG Farm                     MI   P DPDD B 9005           
  1742.        High Tech Supply              KS   P DPDC C 9112           
  1743.        PT Programs                   FL   P DPDD U 9101           
  1744.        Raymond Enterprises           CA   P DPDD X 9107           
  1745.        Homefront Software            OR   U DPDD C 8812           
  1746.        Mid Tennessee Software Servic TN   U DPDD C 8905           
  1747.        Software Plus                 MO   U DPDD C 8810           
  1748.        3S, Compuware Inc             CA   X X    X 9002           
  1749.        Aamadeus                      TX   X X    B 8911           
  1750.        Advantage Plus Software       FL   X BDBB X 9106           
  1751.        AGBSoft                       NY   X DPDD C 9106           
  1752.        Alpha Omega Software          TX   X X    B 9010           
  1753.        B. Brusasca                   CA   X CPCC C 9007           
  1754.        B.R.C. Software Library       IL   X CPDD B 9102           
  1755.        California Freeware [PC Plus  CA   X DPDD B 9005           
  1756.        Computer System Concepts      FL   X DPBF C 9012           
  1757.        DASH Software                 CA   X BPBB B 9003           
  1758.        ECKWARE                       MO   X X    B 9005           
  1759.        F2S Enterprises               TX   X X    X 9003           
  1760.        Freeware Unlimited            CA   X BPBB B 9002           
  1761.        Halsystems                    OK   X X    X 8812           
  1762.        JDX DCS                       CA   X CDCC X 9105           
  1763.        KEY-WARE                      SC   X X    X 9012           
  1764.        Kira Software                 TX   X X    X 9001           
  1765.        KW TIMM                       ONT  X X    X 9011           
  1766.        Mega Byte Technologies, Inc   CO   X BBBD X 9106           
  1767.        MICKIR Computer Systems       TX   X X    X 9105           
  1768.        Mike Adams                    AZ   X ADAA X 8810           
  1769.        Morning Star Industry         MI   X DPDD X 8810           
  1770.        Mountain Top                  TX   X X    X 9005           
  1771.        Mr. Nick's Software           FL   X X    X 8911           
  1772.        Peyton's Place Computers      AL   X X    X 9008           
  1773.        Rainware                      WA   X CPCC X 9004           
  1774.        Secorp, Inc                   MA   X X    X 8811           
  1775.        SFUG, PDUG, Key-Ware          FL   X DPDD X 9009           
  1776.        SGI Software                  CA   X XXXX C 9107           
  1777.        Sharewarehouse                CA   X CDCC X 8812           
  1778.        Sofsource                     IN   X X    X 8809           
  1779.        Software Network              OK   X DPDD X 8903           
  1780.        Software Service              CT   X CDCB X 9002           
  1781.        Software Shopper              NC   X X    X 9011           
  1782.        Software Unlimited            CT   X X    X 8911           
  1783.        Softwares                     QUE  X X    X 9012           
  1784.        Ultimate Shareware            NE   X X    X 8903           
  1785.        SoftWareHouse                 DE   Y O    B 9111           
  1786.                                                                   
  1787.        Coming soon; Gunsmoke assesses the vendors' warranties!    
  1788.                                       
  1789.        Next, a personal letter from Dave . . .
  1790.  
  1791.        03 Feb 92               
  1792.                                       
  1793.        Dear Jim,                      
  1794.  
  1795.        You published the old version of GUNSMOKE.QAE (in the last 
  1796.        edition of SMS), which is why I had asked about closing dates.  
  1797.        I think that this information is so useful that it should be run 
  1798.        again, sorted a different way.  Alpha, responsivity, catalog 
  1799.        quality, & DOLL.  I've added a new field, the number of 
  1800.        registrations.  It might be more useful, and easier to 
  1801.        incorporate into your package, if it were a stand alone file.  
  1802.        Add your copyright if desired (part of it IS your information). 
  1803.  
  1804.        Have you considered a "guest rating"?  A 1 byte field, a 
  1805.        different author each quarter, format & explanation thereof up 
  1806.        to the author.  Your ratings badly need a diversity of opinion. 
  1807.  
  1808.        I've not even looked at File Express, but I am properly snowed 
  1809.        by a program which takes three [THREE!] disks to distribute, not 
  1810.        including documentation. Meanwhile, I'll stick to PC-File, since 
  1811.        I know how it works [erratically] and the data structure 
  1812.        [strange]. 
  1813.  
  1814.        I use PC-File+, version 2.0, (c) 1988.  The header is entirely 
  1815.        different from what you mention in your debug routine.  I had no 
  1816.        trouble importing your .DBF file into PCF+, but I still used a 
  1817.        propriatary (hacked on the spot) QuickBASIC program to massage 
  1818.        your data into my format.  This is more difficult than using the 
  1819.        PCF internal routines, but I don't have to start from scratch 
  1820.        every time using my BASIC program. 
  1821.  
  1822.        I got the overwritten field bug when I tried to EXPORT from 
  1823.        PCF+.  I'm not sure what I did, but I assume that it is not 
  1824.        relevant to your problem.  Holler if you want more info.  It is 
  1825.        interesting that this bug carried over to PCF.DBF 
  1826.  
  1827.        Incidentally, your format has changed again.  I'm sure glad that 
  1828.        it is a simple matter to modify my program, versus a 387 stroke 
  1829.        macro!  A couple problems, your DATE REVISE is listed as 10 
  1830.        bytes, but that includes the two "/"s.  That was an easy fix.  
  1831.        The one that took a couple days to track down was the extra byte 
  1832.        in the REMARKS2 field.  I just looked at the file again, and I 
  1833.        think that there is a extra blank prefixed to each record, 
  1834.        rather than suffixed.  Anyhow, I was able to use your data only 
  1835.        by taking 81 bytes in the last field. 
  1836.  
  1837.        I lay the blame for the ununzipable datafile on a bad disk.  A 
  1838.        CHKDSK shows 98304 bytes in bad sectors.  I assume that you used 
  1839.        a junk disk, and a sector passed the test in FORMAT, but should 
  1840.        not have. 
  1841.  
  1842.        Re: printer.  Can you convince your printer that it is connected 
  1843.        to an ibm, so that it prints a ½ when you send it ASCII 171?  
  1844.        How does it handle labels?  A friend bought a new Citizen(?) 
  1845.        printer which requires advancing and then backing up for each 
  1846.        line to keep the label carrier tight on the plateen.  I don't 
  1847.        mean that the printer backs and fills on its own; he had to 
  1848.        write a custom printer driver to print his labels.  The push pin 
  1849.        tractor just can't handle the labels accurately. 
  1850.  
  1851.        You claim 9000 registrations for PC-Learn in your README file.  
  1852.        Why don't you tell us who produces these registrations? 
  1853.  
  1854.        (editor: the largest portion of the 9000 registrations for PC-
  1855.        Learn were from licensed installations onto hard drives at 
  1856.        various VAR and computer sellers. Following that were key 
  1857.        vendors such as The Software Labs (Los Angeles), BBS systems, 
  1858.        and others. Why not more detail? Proprietary marketing
  1859.        information which I don't wish to release to my competitors.) 
  1860.  
  1861.        I put the recipient and date on my disk in both the the title 
  1862.        page of the documentation and on the registration blank.  In 
  1863.        English, since someone else might be interested too.  I have 
  1864.        recently added a "From where did you obtain this disk?", now 
  1865.        that I realize that a lot of the vendors are distributing pirate 
  1866.        disks.  Fairshare comes to mind; they refuse to acknowledge 
  1867.        thrice. Buzzard bait! 
  1868.  
  1869.        The .REVs are to make things easy for me.  People have sent me 
  1870.        so much software that if I am to keep it all straight I need 
  1871.        some sort of form.  This also makes it a lot easier to add an 
  1872.        information file when I send a copy to someone else. 
  1873.  
  1874.        The new version of SHARESPELL can handle longer adds of new 
  1875.        words.  But it still sometimes CAPITALIZES when it does a 
  1876.        replacement of a mspelling.  That's IMPERIOUS. 
  1877.  
  1878.        Now some specific comments from LETTERS.TXT line 47+ "My 
  1879.        best advice is to get a copy of the competition's programs and 
  1880.        learn from it to make your's better. Add those extra features or 
  1881.        find some other way to make your's stand out from the crowd. 
  1882.        Interestingly, sometimes a simple version with fewer features is 
  1883.        what the marketplace needs. " I find those huge hypertrophied 
  1884.        monsters to be more trouble then they are worth.  And let's face 
  1885.        it, the game of my BugByter has more features than your 
  1886.        MouseTrapper is just an advertising gimmick.  This works better 
  1887.        for that kind of software where the mark has already been 
  1888.        relieved of his money.  I've not counted, but I'd estimate that 
  1889.        1/3 of my SURVEY LAND YOURSELF customers really only want to 
  1890.        draw a picture from the gibberish in their deed.  Was it PT 
  1891.        Barnum who said, "You'll never go broke by underestimating the 
  1892.        intelligence of the American consumer."? 
  1893.  
  1894.        line 154+ from Ed Marion "      Commercialware ... Anyware ... 
  1895.        Shareware ... Freeware ... Demoware ... ... Valueware ... 
  1896.        Yourware ... Myware ... Everyware ... ETCware ... " My favorites 
  1897.        are: Adware ... Advware ... Trollware 
  1898.  
  1899.        line 1096+, from Paul Scanlon " A thought for your SMS NET 
  1900.        group. What are your thoughts on a software distribution method, 
  1901.        where the authors receive a royalty, from each vendor. In this 
  1902.        method, an author would request a royalty amount, significantly 
  1903.        less than the normal registration, such as $1.00 . Now each time 
  1904.        his product is sold by vendor A or B or C (etc...), he would 
  1905.        receive a royalty of $1.00 per sale. If for instance, the 
  1906.        product were with a select vendor group of 200, and each vendor 
  1907.        sold only 10 disks per month, then the author would receive back 
  1908.        $10 per vendor, per month for a total of $2000.00 per month ! " 
  1909.        
  1910.        I can't see the vendors paying any royalty.  It's hard enuf to 
  1911.        get them to acknowledge that they received my disk!  So far, 
  1912.        Serendidity Systems pays 25¢ and John Sehlmeier pays $1, if I 
  1913.        remember correctly. 
  1914.  
  1915.        Do you know of John Sehlmeier, 275N 1300E, Pleasant Grove, UT 
  1916.        84062?  He is selling software, but not as shareware.  He is 
  1917.        looking for authors to produce propriatary versions of their 
  1918.        product for him, and for programmers to work up his ideas.  I 
  1919.        started on a stock (investment type) tracker for him, but gave 
  1920.        up.  It was a subject in which I have neither the interest or 
  1921.        background to handle well. 
  1922.  
  1923.        line 1176+, from Kevin Clark " . . . I think one thing which 
  1924.        shareware authors could really cooperate on is critiquing each 
  1925.        other's software. I find it very difficult to get anyhone to 
  1926.        really put my software though the paces and evaluate it. I try 
  1927.        to do it myself, but sometimes it's hard to know what works well 
  1928.        and what doesn't. This would help all authors and take very 
  1929.        little time for each person . . . " The Association of Authors 
  1930.        of Supported Software sounds more & more like an idea whose time 
  1931.        has come. 
  1932.  
  1933.          -------------------------------------------------------------
  1934.          Letter from Jim Hood to Richard Bastian, author of Networker
  1935.               A little tact and constructive critique between two
  1936.                                  authors . . .
  1937.          -------------------------------------------------------------
  1938.  
  1939.        Editor's note. The following letter from myself to author 
  1940.        Richard Bastian might illustrate a CONSTRUCTIVE method for one 
  1941.        author to review and critique another author's program. The idea 
  1942.        here is a second opinion, tactfully offered, can help any 
  1943.        author. You can obtain a copy of Networker on disk by consulting 
  1944.        the SMS GOODIES.TXT file.
  1945.        
  1946.        Dear Richard, 
  1947.  
  1948.        Apologies for the belated response on reviewing your software 
  1949.        package, Networker. I have been swamped with work on my 
  1950.        $hareware Marketing $ystem and started to review your package, 
  1951.        broke off, and then returned. 
  1952.  
  1953.        I like Netorker very much. The concept is VERY unique and I 
  1954.        think you could make some money with it. I will make a few 
  1955.        technical suggetions, but for the most part everything is pretty 
  1956.        solid and the program works well. 
  1957.        
  1958.        From a marketing standpoint, I would not only submit it to the 
  1959.        vendors and clubs, but also head off the beaten path: submit 
  1960.        press releases to the business editors of every major US 
  1961.        newspaper you can get your hands on (list in the Bates shareware 
  1962.        program, Bates newspaper list.) Also use a Thomas Register or 
  1963.        Register of American Associations and submit press release on it 
  1964.        to lots of Outplacement offices. Offer to do seminars for state 
  1965.        unemployment offices to show people how to use it. In other 
  1966.        words, go straight to the source people who could use and 
  1967.        recommend it directly. If you want more ideas of folks in this 
  1968.        vertical channel, don't hesitate to write me again. Be clever in 
  1969.        seeing if you can visit temporary help agencies and headhunter 
  1970.        agencies and see if you can offer to demo it to clients. Maybe 
  1971.        use networker to provide "seminar/training" income for you apart 
  1972.        from its retail value! That's the marketing spin. On to the 
  1973.        technical review... 
  1974.  
  1975.        A few things might be updated 1) install program could be 
  1976.        improved using Paul Scanlon's easyinstall program for a nicer 
  1977.        looking installation flexible to more drives than just C: You 
  1978.        can get it as shareware from me or most boards. I use it as the 
  1979.        install routine with SMS. 2) Can a menu default be added to 
  1980.        choose color or mono? Program works fine, but a touch of color 
  1981.        might help 3) Backup options might also allow paths or hard 
  1982.        drive (a:\bak\) and not just a or b drives. No big deal, just a 
  1983.        thought. 4) Function key menu works fine, later maybe add both 
  1984.        function key and drop drop down menus like my SMS program. 5) 
  1985.        When done entering a record if I press escape, I lose everything 
  1986.        unless I hit F10. How about inserting a step that pops up and 
  1987.        says do you wish to lose all information or update this record? 
  1988.        Real easy to lose a whole record of info unless I deliberately 
  1989.        F10 post it. This is a method of "idiot proofing" the record 
  1990.        posting so folks don;t loose info. 6) Next, how about providing 
  1991.        a sample file of dummy netork data or some form of demo to 
  1992.        really show the elegance of the system? Maybe a little flip 
  1993.        screen slide show (many shareware packages available to do this 
  1994.        off the shelf) or some dummy data that can be played with then 
  1995.        erased. This would really show off the dynamite diagram of 
  1996.        network relationships and would be highly recommended, since the 
  1997.        tree of personal relationships is where the power lies. I would 
  1998.        like to open it up and see a "dummy tree" quickly. 7) Include 
  1999.        some "what color is your parachute" info about finding a job to 
  2000.        bulk the package up. Maybe about 50K of job search info 
  2001.        specifically talking about the human side of networking. 
  2002.  
  2003.        Thanks for the opportunity. I will include networker in my next 
  2004.        SMS and upload it to seattle BBS systems. I LIKE it! The 
  2005.        programming needs a little polishing here and there - very 
  2006.        little, actually - but the idea is NEW, FRESH and useful! 
  2007.        
  2008.        Jim Hood 
  2009.  
  2010.          -------------------------------------------------------------
  2011.                            Message from Bob Schenot
  2012.          -------------------------------------------------------------
  2013.  
  2014.        Editor's note: the following may provide another lead to which 
  2015.        the reader might want to submit shareware disks!
  2016.                                                        
  2017.        Date:  17-Dec-91 20:13 PST                      
  2018.        Fm: Bob Schenot (TimeT,YASS) 70511,720          
  2019.        To: jim hood 72020,2176                         
  2020.        
  2021.        Jim ---
  2022.  
  2023.        I am the "category captain" of the shareware category in the 
  2024.        Home Office / Small Business r/t on GEnie.  The purpose of the 
  2025.        category is to discuss the business of shareware.  If you would 
  2026.        be so kind as to forward a copy of your new release, I will see 
  2027.        to it that it is uploaded and mentioned. 3.5" media preferred, 
  2028.        please include your own 60 char & 5 line descriptions.  (Or 
  2029.        upload it yourself if you have a GEnie account) 
  2030.  
  2031.        Bob Schenot PO Box 117 Portsmouth, NH  03802 
  2032.  
  2033.          -------------------------------------------------------------
  2034.                Letter from Steve Casey, Graematter disk vendors
  2035.          -------------------------------------------------------------
  2036.        Graematter
  2037.        POB 874
  2038.        Greenville, TX 75403
  2039.        903/454-3366
  2040.  
  2041.        (letter has been slightly edited for brevity - ed)
  2042.        
  2043.        Concerning something you mentioned in your SMS tutorial that 
  2044.        authors should NOT have subdirectories on their distribution 
  2045.        disks: I have received some prograams that do have 
  2046.        subdirectories. We are like a BBS in that we archive all of our 
  2047.        programs. So, what do I do? We use LHA and using the switch 
  2048.        "/r2x1" we are able to preserve the directory structure of the 
  2049.        disk. When it is unarchived, the directories are automatically 
  2050.        re-created on the target disk. A complete command might be 
  2051.        something like this: "lha a /r2x1 testfile". Works great with 
  2052.        self-extracting files, too. 
  2053.  
  2054.        I had some trouble understanding the letter from Paul Scanlon in 
  2055.        the last edition of SMS. In the first paragraph, he suggests 
  2056.        that the author requests a royalty amount, significantly less 
  2057.        that the normal registration, such as $1.00 from a vendor for 
  2058.        each sale of that authors product. Then in the second paragraph, 
  2059.        he says "each disk sold would be a registered copy. This seems 
  2060.        contradictory to me. Is there a way to get some clarification of 
  2061.        this? 
  2062.  
  2063.        Steve Casey 
  2064.  
  2065.        Editor's note: I think Paul is saying that vendors should 
  2066.        consider paying a royalty, perhaps $1.00 for every disk sold of 
  2067.        that author's product. In addition, vendors might also carry 
  2068.        registered versions as well. You can contact Paul at his address 
  2069.        listed with his letter, but I suspect this is the basic idea.) 
  2070.  
  2071.          -------------------------------------------------------------
  2072.                            Letter from Paul Scanlon
  2073.          -------------------------------------------------------------
  2074.  
  2075.        Editors note: Paul is in the process of upgrading his versatile 
  2076.        Ez-install program and renaming it the Shareware Install system. 
  2077.        Upgrade work is also underway on his batch file utilities.
  2078.        See also disk SMS-230 in the goodies section of SMS for this 
  2079.        valuable program which is of interest to both disk vendors 
  2080.        and authors alike. The package is a one stop installation system 
  2081.        for all shareware packages. One of the most versatile out there.
  2082.  
  2083.        Jim, 
  2084.            
  2085.        The new list of features for my installation program are as 
  2086.        follows. New name will be Shareware Installation System ver 2.0. 
  2087.        
  2088.        Additional features under development as follows: Developer 
  2089.        input screens to aid installation sertup which include developer 
  2090.        can name installation file (default is "install",) destination 
  2091.        drive and path, source drive and path, default screen colors, 
  2092.        destination drive type minimu drive size, video params. 
  2093.        
  2094.        Developer can request system info such as modem (yes/no), baud 
  2095.        rate, port assigned, printer type and port, video type, mouse 
  2096.        install and type, optical scanner installed, conventional ram 
  2097.        size, expanded or extrended ram size, processor type. System 
  2098.        information is saved in a developer selected file. 
  2099.  
  2100.        Developer can set number of disks in distribution set, 
  2101.        installation type such as simple DOS file copy or file 
  2102.        extraction to include ONBOARD COMPRESSION/DECOMPRESSION SYSTEM 
  2103.        which can unpack/pack to multiple disk sets, opening screen and 
  2104.        closing screen selection, registration request screen, 
  2105.        agreement request screen. Developers software can start at end of 
  2106.        installation process, external program can execte concurrently
  2107.        with installation. 
  2108.  
  2109.        Software purchaser settings (default = user.) User can select 
  2110.        final destination drive and path setting  - if within developers 
  2111.        specs. User can supply system info if within developer params, 
  2112.        user can cancel install at any time. 
  2113.  
  2114.        In addition, my SEBFU batch file utilities will be renamed and 
  2115.        enchanced as the DOS 5.0 batch file utilities, including DOS 5.0 
  2116.        batch enchancer, DOS 5.0 batch enhancer pro, DOS 5.0 environment 
  2117.        enhancer, Information Pro, Simple menu system, Batch interpreter 
  2118.        pro, command enchancer pro, DOS 5.0 batch compiler Pro, Letter 
  2119.        writer pro, Letter writer lite, and File Lister Pro. 
  2120.  
  2121.        Paul 
  2122.  
  2123.          -------------------------------------------------------------
  2124.                        Press release from Chris Kangley
  2125.          -------------------------------------------------------------
  2126.        
  2127.        Chris Kangley 
  2128.        Director of Services 
  2129.        Shareware Distribution Services 
  2130.        POB 52 
  2131.        El Paso, IL 61738-0052 
  2132.        309/527-8579 (Voice/Fax) 
  2133.  
  2134.        Attention shareware authors! 
  2135.  
  2136.        Looking for a way to reduce your mailing cost? Tired of sending 
  2137.        your programs to vendors who do not exist or never respond? 
  2138.        Would you like more time to design new programs or improve what 
  2139.        you've written? We provide savings, time and much more! SDS was 
  2140.        created for authors to distribute programs at an affordable 
  2141.        cost. Listed below are on two of the services we offer. If these 
  2142.        interest you, please send for a complete service package. 
  2143.  
  2144.        Program mail service 
  2145.  
  2146.        This reduces author mailing cost by as much as one half. Authors 
  2147.        may mail twice the programs at one low cost. We have no 
  2148.        restrictions of the quantity of vendors to which an author must 
  2149.        mail. 
  2150.  
  2151.        All a author needs to do is send us a copy of the program to be 
  2152.        distributed on a 360K diskette. Enclose payment for the quantity 
  2153.        to mail and we do the rest. We charge only for the amount of 
  2154.        space a program takes on diskette. We inform the vendor if the 
  2155.        software program is a new release or an update. We include a 
  2156.        vendor response form that is returned to us. We then inform the 
  2157.        author what each vendor response was to the program. 
  2158.  
  2159.        We maintain a database for each mailing and vendor response.  
  2160.        This makes sending updates simple and fast. Authors can tell us 
  2161.        to send a new version only to vendors who last listed their 
  2162.        program. 
  2163.  
  2164.        We will accept author's mailing lists and we can check for 
  2165.        duplicates. If an author wants to send the program to more 
  2166.        vendors than are on their current personal list, we will make up 
  2167.        the difference from ours. We always start with the best vendors 
  2168.        and work our way down.  An author can furnish a list of vendors 
  2169.        to which not to send the program. 
  2170.  
  2171.        We will absorb the cost of any bad addresses from our list and 
  2172.        remail the program to another vendor at no additional cost to 
  2173.        the author. 
  2174.  
  2175.        We rate each vendor. If a vendor fails to respond in a timely 
  2176.        manner, he will be moved to a lower rating. We want to make sure 
  2177.        authors programs are sent to vendors who list programs and take 
  2178.        the time to respond to authors. 
  2179.  
  2180.        Some authors have special needs. Such as sending a diskette to a 
  2181.        vendor with the name of the vendor on the registration form.  We 
  2182.        can handle special requests like this. We have designed our 
  2183.        system to be flexible. All of this is included in the cost of 
  2184.        mailing. The only items that are at additional cost are special 
  2185.        custom needs which we handle per request. 
  2186.  
  2187.        Disk catalog service. 
  2188.  
  2189.        Each author using our mail service will have their program 
  2190.        listed in our disk catalog. For each order we receive for an 
  2191.        author's program, we give credit to that author's mailing 
  2192.        account. Authors make money from our catalog if using our mail 
  2193.        service! 
  2194.  
  2195.        We are also able to inform authors about purchasers of their 
  2196.        program from our catalog. This list can be compared to an 
  2197.        author's registrations. An author could then send out a letter 
  2198.        asking why a person did not register the program. The input from 
  2199.        this could be used to upgrade the program and increase 
  2200.        registrations. 
  2201.  
  2202.        In closing 
  2203.  
  2204.        These are two of the many services we offer. We are open to new 
  2205.        ideas. Send an $11.00 one time registration fee to us which  
  2206.        will bring our complete package explaining all services we 
  2207.        offer. It also contains our complete price list for mailings and 
  2208.        has a 30 day money back guarantee. Don't wait until you are 
  2209.        doing a mailing since you can start to earn credit from our 
  2210.        catalog now. Please be sure to send your program with the 
  2211.        registration fee. 
  2212.  
  2213.        Tell us you heard about this offer from SMS and reduce the 
  2214.        registration fee by $1.00. We accept checks or credit cards. If 
  2215.        you have any questions, contact us. 
  2216.               
  2217.        ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  2218.  
  2219.        Please note that older letters from previous editions of SMS, 
  2220.        many with HIGHLY valuable marketing information, have been moved 
  2221.        to the SMS archives disk. See the GOODIES section of SMS for 
  2222.        information on ordering this archived material. 
  2223.  
  2224.        ████████████████████████████████████████████████████████████████ 
  2225.         
  2226.        
  2227.  
  2228.